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Major Member
 
加入日期: Dec 2004 您的住址: 台灣
文章: 221
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關於中華電信網路問題
最近這3-4個月被中華電信搞的很火
所以才丟這文章來和大家討論是否也有人這樣 首先自己的情況是 家住嘉義市康樂街尾.也就是靠近垂楊國小這一頭 家中的adsl是拉中華電信2M 沒有接任何hub.IP分享器 就是直接小烏龜拉rj-45接電腦的網路port 中華電信的小烏龜是alcatel-T07A 時間是從2007.09左右開始 只要網路連上線 就都很正常在使用 但最近3-4個月 每一天早上08.00-10.00這2個小時內 都一定會斷線 但是在其他時間使用 都是正常的沒有任何問題 我有注意過時間.非常固定 然後斷線時 我看小烏龜亮的燈 alarm會一直「閃爍」紅燈.正常時此燈不亮 ADSL TX/RX就不亮.正常時此燈會亮綠燈一直閃爍 ADSL LINK會一直「閃爍」綠燈.正常時此燈會亮綠燈.不閃爍 因為我在小烏龜上的rj-45是接lan2 所以 lan2就亮著不是閃爍.正常時此燈會一直「閃爍」綠燈 之前已經有打過電話0800080128 去反應 問那邊的客服 說每天早上08.00-10.00 機房那邊的某些儀器是不是會重開 或是做些什麼處理的 但是客服他們說沒有 然後那邊的客服也有轉工程部 但工程部說他們經過測試機房 機房那邊是沒問題 我的線路也是沒問題 但情況依舊 我沒有繼續反應什麼 因為自己也想不到其他原因為何會這樣 然後2008.10月底 又出現更讓人火大的情況 此情況是一直持續到今天 因為平常要上班 所以在要離家上班時 就會把電腦關機 中華電信的小烏龜關掉電源 以下的情況 無論在什麼時間點都是一樣的 早上重開小烏龜 下午重開小烏龜 半夜重開小烏龜 沒有一次例外 只要小烏龜有關掉重開就會 但是只要連上線 網路一樣很正常 然後下班回到家開電腦 開小烏龜 打從2008.10底開始 只要小烏龜 重開就會出現 alarm亮紅燈不是閃爍.和上面提的斷線閃爍情況不同.正常時此燈不亮 LAN2亮綠燈不是閃爍.正常時此燈亮綠燈一直閃爍 ADSL LINK不亮.正常時此燈亮綠燈.不閃爍 ADSL TX-RX不亮.正常時此燈亮綠燈一直閃爍 然後我的處置方法是 打電話0800080128 接客服 我就告訴客服說 我的數據機alarm亮紅燈不閃爍 然後客服就會說他那邊的偵測也是有問題的 叫我先把數據機關掉 他要幫我重整線路 然後我就關了數據機 客服重整完線路 我再開數據機就正常連線 所以想要問問 有沒有鄉民知道 如果要求中華電信當我換一台中古的小烏龜之後 以上所以提2種情況如果依舊 還有什麼方法可以找出錯誤嗎?? 或是有鄉民知道這2種情況是哪邊出了什麼問題
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為兄弟兩肋插刀，為美女插兄弟兩刀。
兄弟如手足，美女如衣服，誰穿我衣服我砍他手足。 美女如衣服，兄弟如手足，誰動我手足我穿他衣服。 |
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2008-11-19, 09:17 AM
#1
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*停權中*
加入日期: Dec 2001
文章: 409
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換龜啊
今天你買中華的服務... 它就要保證服務是正常沒有問題的 管他問題在哪裡..... 給他用力報修 重整線路就會好...那就換龜 再不行就是碰到斷線時 第一時間報修 報到爽 服務是買來用的 而不是自己再抓問題解決 錢花了 就不要再花時間自己搞 自己搞 中華有副錢給你嗎? 應該沒有吧 報修報到爽就是了 天天報 報到好 |
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2008-11-23, 01:05 PM
#2
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*停權中*
加入日期: Mar 2008
文章: 203
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叫修來查線路吧,有次電信箱被盜接盜打,情況有點類似.......
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2008-11-24, 07:47 PM
#3
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Basic Member
加入日期: Feb 2007 您的住址: 台北縣中和市
文章: 14
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引用:
感覺跟這位大大依樣你可能被到接了...因為一般的情況你說的很明白了,中X電信跟你說沒問題你也請她們來查線路是否被到接還有跟換烏龜,強制要求她們作她們一定會做的... 這是目前中華X信最好的服務之一
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專有名詞...不是我所有 人生未必是無常,只怕你不去實現! 一句生活名言,好時光陰不等人去留. |
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2008-11-24, 08:09 PM
#4
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Regular Member
 
加入日期: Oct 2008
文章: 56
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今天換了10M/2M ,結果施工人員走的時候忘了把T07A 帶走.
我就把螺絲拆開一看,電容有六顆都凸起來,其中三顆爆漿了. 另外有兩顆凸的不太明顯. 之前有分接多支電話,線沒接好.所以網路會容易斷線.處理好之後就用到現在,都沒有發現有異常. 要不是好奇打開來看都還不知道電容爆了. 所以先檢察家中線路看看. |
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2008-11-24, 08:42 PM
#5
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Major Member
加入日期: Dec 2004 您的住址: 台灣
文章: 221
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引用:
可是我家 這幾個月的電話費 並沒有增加耶 和過去幾10年給個月的電話費都一樣 差不了多少錢 電信箱被盜接盜打 應該電話費會增加吧?? 還是說盜接的人 只盜接去上網 沒有盜接去打電話??
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為兄弟兩肋插刀，為美女插兄弟兩刀。
兄弟如手足，美女如衣服，誰穿我衣服我砍他手足。 美女如衣服，兄弟如手足，誰動我手足我穿他衣服。 此文章於 2008-12-10 05:50 AM 被 elcomcc 編輯. |
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2008-12-10, 05:45 AM
#6
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Advance Member
  加入日期: Apr 2008
文章: 379
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我家最近幾星期也有如此的狀況，
就是電源打開，盒子上亮紅燈， 但是之前明明就可以使用的， 後來發現只要有此情況， 電話就會沒有聲音， 但感覺不像是中華電信在惡搞， 因為時間蠻不固定的， 最後找到原因，是線路的問題， 就是連到房間的電話線， 上面不是要接一個四方型的小盒子，然後再接到modem上， 就是那四方型的小盒子上面的轉換接線有問題， 接的不是很好，有點偶斷絲連， 後來剪掉重接，就ok了， 供大大參考一下！！ |
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2008-12-10, 07:37 AM
#7
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Senior Member
加入日期: Feb 2005
文章: 1,242
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引用:
向中華電信報修吧!不用自己在那邊忙翻了... 儘量利用吧!  |
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2008-12-10, 07:43 AM
#8
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Junior Member
加入日期: Jan 2002 您的住址: 台北
文章: 954
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引用:
有些小事自己先處理一下也不錯啊? 要CHT的人幫忙處理到好,有時還要有點耐性加運氣. 光約個時間都快昏倒了. |
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2008-12-10, 09:16 AM
#9
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Master Member
加入日期: Jul 2004
文章: 2,015
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簡單先確定是線路還是adsl數據機有問題啊
像是電話線路有問題,打電話常會有沙沙聲或是外線常常打進來,但是卻又一下就消失<-沒有人惡作劇下 這就很有可能是電話線路的連接處有銅鏽出現(電話線路有經過濕氣重的地方) 或是電話線路有斷線(假使家中有養寵物的話,有些寵物會咬電話線路造成電話線斷路),這個要靠中華電信的人來查線 然後adsl數據機有問題,通常就是亮紅燈,或是有跟機房連線,但是無法跟電腦連線(無法取得ip)
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哇,路上的女生怎麼越來越高?  女生圓臉比例似乎越來越高啊?  |
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2008-12-10, 09:28 AM
#10
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