|
||
|
New Member
加入日期: Jan 2002
文章: 6
|
90年10月9日買的SAMPO液晶螢幕
如題,買了兩個月後,問題不斷!!兩次送修剛拿回來,問題依舊!!第二次送修時,我將這台螢幕所發生的問題,詳細列寫附送過去!但拿回來時卻在上面被附註了三個字"誰去看"!!可見這些標榜快速維修的廠商,是按照自己的直覺在修,客戶的反應完全漠視!!試想花了12390大洋買的螢幕大半時間在維修中來來回回!!保固期?難道就是保證故障的保故期?再給他一次機會!再沒修好我將仿效對岸的做法在記者面前將這台濫螢幕敲碎!!!順便也提醒大家SAMPO這家的產品濫,服務態度更差!!!還請諸位大大提供反制這種廠商的方法......
|
|||||||
2002-01-27, 09:26 AM
#1
|
|
|
Power Member
 
加入日期: Jul 2001 您的住址: 桃園縣龍潭鄉
文章: 560
|
你的運氣真不好呀!!!
同情你的遭遇!!我感覺廠商有的真的渺視我們消費者的權益!!賣我們東西的時候一個嘴臉,要他們售後服務時又一個嘴臉,哀............
__________________
"平安就是福"...許多事情不要想太多...!! |
||
|
2002-01-27, 09:31 AM
#2
|
|
|
Regular Member
 加入日期: Aug 2001 您的住址: 嘉義縣
文章: 67
|
真是好慘,不過我想你的問題應該是偶發性的而不是持續性的問題所以
維修人員試機5分鐘後沒看到問題就認定沒問題,因為他一天要修的機器 多的數不清,如果問題不是立即而明顯通常都是試一下子沒看到問題,就說ok 你寫的太詳細,只會讓他覺的找麻煩所以直接回你"誰去看" 這就是惡質的公司文化逼的員工懶的研究問題的結果,想想看一個維修人員 每天上班超過10個小時,周六公司上級直接打電話要求無薪加班,不來你試試看 (台北調高雄,逼你自動辭職,又省去遣散費)勞基法規定的特休假公司直接講明 自動放棄,晚上或周日還要排班來玩的24小時快速維修服務的噱頭,平常每天 兩次回報現金收入給公司,每天公司下傳昨日現金收入排行,表現較差的(收的少) 電話關切一番,對於服務支出要求越少越好,最好是無本或是員工自費買材料 對於保固產品(一年內)盡量以說明代替維修以節省開消 如果發生客戶抱怨自己解決,須動到上級出面解決的,該員工罰薪500 每月薪水3萬5,對內宣稱員工每月薪水超過5萬(薪資+水電+勞健保+退休準備金 +油單(定額,超過自費))這樣的工作環境員工士氣當然低落,不倖的是國內 一些的廠商都是這樣,可悲的是員工平均年資都超過10年轉業困難,其實 消費者和這些維修人員都是受害者!大家只有自求多福 |
|
2002-01-27, 09:21 PM
#3
|
|
|
Regular Member
加入日期: Nov 2001 您的住址: 新竹,台南
文章: 89
|
好在我從來都不會考慮sampo的monitor~
看你這篇文章~ 以後更不會考慮了~ ^^
__________________
IBM X24 : 服伇中 ^.^ |
|
2002-01-29, 12:35 AM
#4
|
|
|
Amateur Member
加入日期: Sep 2001 您的住址: 桃園
文章: 43
|
SAMPO液晶螢幕是自己公司負責維修的嗎?
__________________
我是網路暴龍 |
|
2002-01-29, 12:48 AM
#5
|
|
|
New Member
加入日期: Jan 2002
文章: 6
|
再次痛批SAMPO
今天送修這台螢幕,這是在新竹順發買的,我詢問了維修人員,這台常出問題的液晶螢幕,我貼點錢更換其他型號或同型號的另一台,只要穩定,不要常出這種讓人祕結的問題是否可行?得到的答案卻是,它者能向後送修!!也就是說,問題沒解決的話,就這樣送來送去,到保固期結束.東西修不好也就算了!!還要這樣送來送去,誰有這麼多美國時間!!算了!這次送修如果沒有完全的話,只好到隔壁的NOVA選一台CRT的螢幕算了!!
順便提一下,因為對電腦不是很了解,從買回家時,不曉得要交叉測試,一下以為是顯示卡的問題,買了一片耕宇火狐二!一下以為是POWER的問題!買了台達電300W!最後懷疑是否主機板的問題,買了陞技的KG7-RAID和AMD XP1500+及 KINGSTONE DDR 256MB*2,都可以另組一台新電腦時,才想到原先要淘汰的14吋螢幕,試試看吧!!結果,上述的問題迎刃而解後,才肯定是這台液晶螢幕出了問題,但也過了可以更換新品的七天,於是開始了送修的惡夢!!試想,上述的配備配上一台14吋的螢幕...... 死SAMPO,看到電視上大肆作所謂"快速維修"的****,第一次送修花了14天,第二次送修花了10天,這麼長的時間都修不好,"快速維修"的口號,似乎有欺騙大眾之嫌...... 不想講了,用14吋螢幕打字亂累的.....今天對維修人員說了,再修不好,我不惜請我的記者朋友,將我砸螢幕的新聞大肆宣傳,順便告到消費者基金會......****不實嘛!!! |
|
2002-01-29, 10:01 AM
#6
|
|
|
Advance Member
  
加入日期: Sep 2000 您的住址: 台灣北部~
文章: 492
|
誰叫你去順發買螢幕!! 順發只能買書而已...
|
|
2002-01-29, 11:35 AM
#7
|
|
|
Advance Member
加入日期: Nov 2000 您的住址: 海洋首都啦!
文章: 316
|
引用:
哈哈哈....我還以為只能逛逛當參考的...
__________________
|
|
|
2002-01-29, 12:21 PM
#8
|
|
|
Master Member
加入日期: May 2001 您的住址: BOTH
文章: 1,932
|
你是透過順發送修的嗎？
直接送sampo，也許會好一點。  祝你好運。
__________________
群青的高空......朱色的殘照...... 飛舞而降臨的...白青之王者.... 紅色沙塵---- 白色的...火焰，光輝的神像， 銀色...的，....主人.... 騷動的靈魂找到節奏，音樂在跳舞 心也跟著擺動起來 AU整備所開始營運  Cafe in Audio Expresso專用豆 發售中 貓書房開張，歡迎參觀 我對她到底是什麼？ 
|
|
2002-01-29, 06:05 PM
#9
|
|
|
Major Member
加入日期: Sep 2001 您的住址: 一個人的大房間
文章: 216
|
好在我沒買sampo的液晶螢幕....對它的產品印象不是很好.....可見我的決定是對ㄉ
朋友貪便宜要去買sampo17吋的液晶.....就等著看他怎麼死的好ㄌ... |
|
2002-02-01, 07:27 AM
#10
|
|
