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New Member
加入日期: Jan 2002
文章: 2
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有關金士頓保固問題?煩請有經驗的大大解答∼
我住台中 最近電腦突然不能開機
經檢測後 是金士頓記憶體故障了(DDR 400 512MB) 型號是KVR400X64C3A 我去查閱金士頓網頁 發現台中的授權維修中心有二個 1. nova 二樓的 普XX 2.電子街裡的 源x 我跑了這二個地方 這二間店的店員 都跟我說 "金士頓沒提供備品了 把備品都收回去了" 可是我很疑惑 金士頓真的把備品都收回去了嗎?(如果他們說備品換完了 我還能接受) 是不是店員不想換給我 怕麻煩呀？(他們把備品當成是店裡的存貨了??) 有沒有大大在台中有換成功的案例 可以分享一下嗎? P.S 這支記憶體不是在這二間店買的 可是 既然是授權維修中心 就該換貨給客人不是嗎? 最後這支記憶體交給 電子街的源X處理 該店宣稱送修要十四天 而且該店把記憶體送往台北?? 不是送往新竹金士頓才對嗎? 而且需要十四天這麼久嗎? |
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2006-10-18, 09:03 PM
#1
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Major Member
 
加入日期: Aug 2006 您的住址: 林口
文章: 273
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1.沒有備品是有可能的,店員通常不會因為怕麻煩就不換給你.
2.授權維修中心是絕對要幫客人送修的,至於送修14天可能是公司的作業流程吧. 3.應該是送回總公司維修吧,反正送回來也是一條新的. 我之前是也是送修金士頓記憶體,店家是台北彩虹3C廣場的授權維修中心,店員也是說沒有備品要送回總公司維修,也是要14天的工作天,不過通常不會那麼久啦,大約一個禮拜就會通知你來拿了  以上是我送修過的經驗,給你參考看看嚕 
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本人愛機:BT,影片轉檔全靠它  CPU:AMD A8 3870 MB:GA-A75M-D2H RAM:Kingston 4G*2 H.D:Intel 530 120G+W.D 2T*1+Seagate 2T*4+4T*1 電視卡:COMPRO E300F POWER:振華 戰蝶450W CASE:I-Cute 8250 螢幕:BenQ FP 756ms 鍵盤:Logitech 隨意手 滑鼠:Logitech 極光雲貂 BT真的是一條不歸路呀 
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2006-10-18, 09:33 PM
#2
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