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Amateur Member
![]() 加入日期: Mar 2006
文章: 33
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沒想到AC有水貨...><
話說我這顆AC CPU散熱器於一年前購入,那時AC還滿沒有名氣的,也不知道是否真的有代理商在運作,跑遍了光華的店家想挑一顆換掉原廠風扇的噪音,於是就走到了一家店....店員當場測試給我聽,嗯~~~很滿意,而且外盒上面也寫著6年保固的英文字,也不知道一年多前那時ZEX代理商是否有貼保固標籤@@,反正就買了下去...最近過了一年多,感覺主機有點吵,開始把風扇一個一個拔掉測試,沒想到居然是我認為最不可能出問題的AC,於是把AC拔掉,跑回原購買店家請他們確認真的有問題並幫我做保固,那時店員還跟我講說他們跟台灣的代理商ZEX很熟,ZEX只有一對夫婦在運作,說我這顆AC還要交回給代理商,代理商還要送回瑞士什麼的,總而言之要我等大約3~4星期,無奈只好答應,回家後就上網找ZEX的資訊,咦~~~奇怪,怎麼經銷商的名稱沒有慶X資訊?於是我寫email給ZEX詢問如果我的freezer 7風扇聲音變大,是否在保固之內可以做改善?ZEX的客服也很有禮貌的答覆我,可以送回我原購買的店家測試並更換新品...蝦米,可更換新品,那為什麼當時並沒有告訴我,還跟我說了一堆他們跟ZEX很熟...於是我又打電話到我原購買店家跟他們說代理商說可更換新品,過了兩天,他們也打了電話回來跟我講說可以去取貨了,奇怪....不是說要送回給代理商,還要等很久,怎麼離我送修時間點只隔一個星期就叫我去取貨,我今天晚上就到光華想取回我的AC,我在店內打開來看,根本沒換新貨嘛,只是把灰塵擦一擦,他們解釋說代理商只送了一顆風扇給他們換,所以他們也只有換風扇而已...騙笑,就只有扇葉最乾淨,沒任何刮傷,其他部份都是刮傷,而且....AC的風扇怎麼可能只換扇葉,要換也輪不到經銷商換,於是我要求當場驗驗看是否真的有修理好,媽的....還不小心把我的AC扇摔到地上,真的測試時,他們也不否認真的有雜音,我一直跟他們ㄠ說要換新品,他們怎麼樣都不給換,我還跟他們講說我跟代理商有連絡,雖然我沒跟他們說代理商說我買的就是水貨...還不想跟他們撕破臉,他們也一直跟我應付說他們跟代理商有熟,代理商跟我說的是一套,跟他們說的是另外一套,不可能換新的給我....反正就只好幫我"表面上"再送修一次....唉唉....買到水貨真是不幸呀...><不知道有沒有什麼樣的方式可以解決,奉勸大家不要到我原購買店家了,一起抵制這種欺騙消費者的不孝商家....話說大家一年多前買的AC是否已經有貼ZEX的保固標籤呢??有沒有人也是買AC freezer 7?
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Elite Member
![]() ![]() ![]() ![]() ![]() 加入日期: Mar 2003 您的住址: Vancouver, Canada
文章: 15,006
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可以
分段麼? 看的真辛苦 ![]() |
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Major Member
![]() 加入日期: Feb 2003
文章: 230
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死了..........
最近我也因為有東西缺少所以跟ZEX索取螺絲。 結果ZEX也跟我要產品的序號標籤,我翻來翻去就是沒有看到,覺得很詭異,然後就再度寫信過去,ZEX回復很快速,但是也問我是在那一家購買的? 一樣我也是在同一家購買的,想不倒是水貨,死定了,這樣大概我也沒辦法享受保固的優惠了。 |
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Major Member
![]() 加入日期: Feb 2003
文章: 230
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剛剛也得到代理商的回應了,一樣很制式化的回應,就是我購買的東西是水貨,所以勒,對不起,不會保固的,也問了店家的名稱。
算了一下時間點,購買AC風扇之時,剛好是這樣產品正在台灣上市的時候,有拿到的店家不多,根本也不會注意到是否是水貨的情形,現在變成這個樣子,真的是有夠頭大。這個六年的保固在台灣連一年的保證都沒有。 |
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Elite Member
![]() ![]() ![]() ![]() ![]() 加入日期: Jun 2002
文章: 4,318
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引用:
序號貼紙在外盒上 我昨天剛好翻到........ ![]() |
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Major Member
![]() 加入日期: Feb 2003
文章: 230
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引用:
唉,小弟的外盒老早丟了,也有翻一下產品上面,因為代理有跟小弟講,在產品上面也有,後來一報店家名字給他們,只跟小弟講是水貨,請以後到授權的店家購買,然後就沒回信了。 |
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Amateur Member
![]() 加入日期: Mar 2006
文章: 33
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引用:
抱歉~~可以請問一下如何修改我原本的發文?我找不到怎麼修改... 看到有跟我一樣情形的人,心情不爽度減少中...唉唉 |
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Elite Member
![]() ![]() ![]() ![]() ![]() 加入日期: Mar 2003 您的住址: Vancouver, Canada
文章: 15,006
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引用:
目前修改文章時效 五分鐘 ![]() ![]() |
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Elite Member
![]() ![]() ![]() ![]() ![]() 加入日期: Apr 2004
文章: 14,365
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日克斯 我記得 去年 才有的...
之前買的水貨的話 如果店家肯幫你負責 還是送店家吧 不然 這時候 就要靠自己 看功力 夠不夠 跟原廠做申請維修RMA 在下試過 跟AC原廠寫信溝通過 還蠻好溝通的 樓主可以自己試試看用英文跟AC溝通 然後比照硬碟送修模式 回 國外 可以自己來是最好的 不用在透過店家 樓主可以自己試試看 增加自己的送修功力 ![]()
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[XF] Facebook | XFastest - XFastest Media [XF] XFastest Media | 業界動態 Market Trends 此文章於 2006-04-07 10:50 AM 被 fsaa3dfx 編輯. |
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Elite Member
![]() ![]() ![]() ![]() ![]() 加入日期: Dec 2003 您的住址: 偽大鬍子冰人XD
文章: 7,327
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老實說常常看到ac的風扇故障的消息出來,越來越覺得ac的東西不太可靠
就連golf也是啊@@",很早就說過地球牌油封的品質很差,後來也陸陸續續有傳出承軸的問題@@" 昨天去光華,又用力的聽了golf,在12v全速下很吵啊,風切聲也大,怎麼會有人說很安靜??? 5v時到是沒啥聲音,不過也沒風了,這樣倒不如買好一點承軸的日德系降5v@@" 而且ac跟golf的價錢也都貴的太誇張了吧,沒那個品質,賣那個價錢○rz
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這年頭,討論區商家比玩家多;外行比內行更有說服力;粗製爛造的葉珮雯比用心寫的測試文更多回應 開始學著多去解決其他人的問題來取代嘴炮,就當作是一種回饋吧! 還在抱怨為啥沒有新的文章沒有好的內容,何不想想自己貢獻了什麼? ![]() PS:你還在買雞排店的產品嗎....請睜大眼看清楚,以免成為下一個受騙的對象 ![]() |
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