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roby
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加入日期: Aug 2001
文章: 50
Angry 交友網站的糾紛

大家幫我看看有沒有甚麼方法可以告它:
www.match.com
我當初花錢加 入這個網站,結果大部份的信全被退回,我就寫信問他們:

我是昨天剛付費購買你們的產品,共花了新台幣2600

後開始用你們的交友網站,但沒想到我發給其他會員

的信都被退了,而你們的回覆竟然是

我們已收到您寄給[email protected]

匿名電子郵件。很抱歉﹗我們現在無法傳遞您的信

息給他。請稍後再試。 請問我花了錢還要想辦法去

解決問題,請問有沒有搞錯阿,我那有那個時間再去一

個一個發信阿,所以我不想用你們的產品因為太濫了,

希望你們能夠將我的款項退給我,因為我發給其他會

員的信都會被退信,請問那我花這個錢有何意義,我希

望你們盡快把錢退給我,你們可以將我的交友帳號刪

除,謝謝!!

很報歉,由於你們的交友功能實在太爛,而且我問的問

題你們都不處理,我發給女孩子的信全部被退回,我希

望我的款項你們能夠退給我,你們可以將我的帳號刪

除,因為根本就不能用,且我用不到一天,我的信都發不

出去,這樣子你們還敢收錢嗎?太不要臉了吧!還收

2600,真是天大的笑話,我還用你們網站幹嗎?我看你

們乾脆關起來好了,
_________________________________________________________________
她們的回答:
親愛的會員﹐

我們是 Match.com International 戀愛交友網的客服中心。

謝謝您的來信。





當您初次聯絡會員時,本站|提供您一個匿名電子郵件地址,這些信件會透過本站的電子郵件系統轉送到您所登記給本站的電子郵件地址裡。這個匿名電子郵件地址將不限次數使用。



在查過您的聯絡名單後, 我發現您在同一時間內寄了龐大數量的電郵給其他的會員. 這會造成伺服器的反向記錄, 因而導致一些其它的信件也一並的反寄回到您的信箱.,重新的再將這些郵件寄出及可。

為了避免同樣的情況發生, 我們建議您以後寄電郵給其他的會員時, 可以試著每五分鐘左右寄一封就好.



為了保障本站會員的隱私,您最多一天只能聯絡20 位新的會員。

因為您已寄過量必須等1- 2 天, 才能恢復。

我們提供一天只能回覆20 位會員的原因是希望我們提供高品質的服務。

如果會員連續寄100封信給不同會員, 就連會員本身都忘了這100 位會員的名字 。

所以確保我們的會員是真心交友, 所以我們採用一天只能回覆20 位會員。





預覽您送出的訊息,請按我的最愛中的聯絡檔案裡檔案名稱旁的“聯絡資料”。您的訊息會在此頁顯示。本站希望所有會員在收到聯絡時,都能回應對方告知對方您收到他們的聯絡了。及時您對對方沒意思,但基於禮貌上,請婉謝的告知他一聲“對不起,沒意思”。雖然並不是每個會員都能如此回應,但請嘗試聯絡其他會員。
感謝你的參與並祝您好運﹗

如有任何疑問請再聯絡我們。



如果您已找到了您的心靈伴侶,是否您願意和我們分享您的喜悅和故事。。請同時告訴我們您是否願意讓我們刊登您的快樂和喜悅與其他會員分享
_________________________________________________________________
我再問他們:
抱歉,問題是你們的加入說明並沒有規定說您最多一天只能聯絡20 位新的會員,如果當初我知道有這個限制的話,我根本不會花2600元加入,所以這根本是你們的問題,我加入妳們網站就是要認識更多的人,所以我希望可以退錢,因為我不想再使用,我花了錢還要有限制,我幹嗎要使用,所以請退我的錢!!
     
      

此文章於 2005-07-04 09:00 PM 被 roby 編輯.
舊 2005-07-04, 08:58 PM #1
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