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kaiiak
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加入日期: Sep 2002
文章: 69
[教學]用最低的價格買到電腦(五)

可能有店家會想:「現在硬體零售業已經利潤很少了,幾乎沒什麼賺,
你還把殺價方法公布在網路上,這豈不是要我們倒閉嗎?」

其實根本不用擔心我這系列文章會造成大家瘋狂殺價
在台灣的家庭經濟情況,仍符合80-20原理,有20%的人握有80%的財產
能在6800GT鋪貨後幾天就手牽著十幾二十位小朋友到店裡光顧的客人
已經不在乎金錢了,在乎的是爽度,店家要作的生意是大筆大筆的賺
像我們這種一次只買一台或某些零件還殺的哭天喊地的窮學生,利潤相差甚遠

再者,每個領域都有專業知識,硬體領域也是
不可能一頭肥美的羔羊看了我的文章後,就變成一頭狡黠的豺狼
如果店家是萬獸之王--獅子,顧客從肥羊到羚羊,從羚羊到豺狼都要繳交學費
沒有被狠狠的敲一筆,就沒有成長
隨著電腦逐漸普及於家庭,肥羊只會越來越多
當然,各位板友,你如果是肥羊,想省錢的話,還是多多充實自己吧

------------------------------------分隔線---------------------------------

在後期的階段,不經意地會表現出一定要買電腦的意圖
就算真的要買,也不代表你一定要在這家買
可以透露出你有意要買,但是否跟這家店買,看我們談判的結果
不經意地轉頭看看別的店家,在看看紙上的價錢
藉著透露要撤退的意圖,店家很有可能降價
透露撤退意圖的時機一定要在後期10%才行
才談五分鐘就想撤退,店家心想沒差,因為他只投資了五分鐘,只問問的人見多了
如果他投資了一個小時,那撤退的價值就差很多了

一個人的談判功力,可以從他是否有耐心與忍耐力看出
殺價堅持不超越自己底限的顧客,不輕易跟店家妥協
當雙方差距500元,眼見談判即將破裂,自己和自己妥協,超越底限500元買下
也不能說是懦弱,因為不是每個人都有好幾個小時都一直待在商場殺價
衡量自己是否還有耐心繼續第二戰?要不要妥協?端看你自己的性格
如果來回的車錢超過妥協的空間,而又不想再戰,那妥協是個好主意

第一家的談判破裂,不見得是壞事,因為從剛剛的談判可以獲得諸多情報
例如成本價的大概區間,欲購的零件是否還有存貨,是否考慮更換部分零件
先暫時離開戰場,找個地方坐下來,回想剛剛談判過程中的缺點
反省有哪些話講的不好,以致於讓談判陷入僵局,畢竟臨場和計畫會有落差
不一定要把己方底限調高,除非真的訂的太低,估計低過店家進貨成本價
把筆記拿出來,寫上反省後的心得,充分休息與準備,喝個飲料上個廁所,再戰吧!

利用第一家的經驗,更正之前犯的錯誤,由於之前已經練習過一次了
只要體力沒有大幅衰退,第二次表現會比較好
有時候,在實際談判時會想到之前沒想到的手段,說不定可以派上用場
招式也不宜用老,變換語氣、表情、肢體動作,都是一種新的嘗試

本系列一到五篇是基本大綱,秉持這五篇的知識,再差也不會被坑
不過前提是你懂得運用顧客的權力、確實做到「事前情報蒐集」、有足夠的時間
談判的重要因素有三個:1.權力 2.情報 3.時間

第六篇以後將談論細節部分,同時歡迎各位板友提供任何想法、心得與批評
     
      
舊 2005-04-08, 12:15 PM #1
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