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elvis6278
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elvis6278的大頭照
 

加入日期: Nov 2002
您的住址: 高雄.台中
文章: 1,094
Question 一個預問的問題...預先尋求意見

小弟3月初訂了電腦王雜誌
雜誌是收到一陣子了
但已近3周, benq dvd 1620 pro燒錄機未寄到

在專業DVD燒錄討論板上
這台常出現瑕疵品
請看:
http://forum.pcdvd.com.tw/showthread.php?t=455633
http://forum.pcdvd.com.tw/showthread.php?t=460211
http://www.pcdvd.com.tw/showthread....40&page=1&pp=10
http://forum.pcdvd.com.tw/showthread.php?t=461496

連我朋友都中劍落馬....> <...

小弟住中部
我知道收到燒錄機有問題 可送BENQ中部服務中心

但希望我們讀者夠幸運
不會收到這種有問題的貨

公司寄來的發票日期是940307
內容有兩項
一是雜誌
令一是benq 1620 pro
兩者都列有價格
所以以發票來看
benq 1620 pro不是贈品 而是一起購買的商品

可是我到940321今日都還沒收到dvd 燒錄機
看了版上一堆”先烈”的經驗談
讓我不由得擔心起來
因此在此預先問問題...
想說到時自己也中籤王
比較知道如何處理

若收到benq 1620 pro
7天內有問題
怎麼換新??

且憑發票 都早已要過一個月了......> <...
產品算7日換新 是要到客戶手上才算嗎?

若是這種情況
7天內有問題
可以要求benq 台中服務中心換台新的嗎?
不必再枯等維修往返的時間吧?

謝謝能人回答....
畢竟還沒發生
只能預先擔心 預先尋求對策...> <.....
     
      
__________________

攝影機絲: NIKON D700 + FUJI S5PRO + NIKON 105VR + NIKON 85/1.8D + NIKON 70-300VR + NIKON 50/1.4D + TAMRON 17-35MM + SIGMA 24MM/F1.8 + NIKON SB900



舊 2005-03-21, 08:22 PM #1
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elvis6278離線中  
l520126
New Member
 

加入日期: Mar 2005
文章: 9
我是新手 對於答題方面很生疏又不專業 但我願意提出個人的淺見
無關專業問題 如果是我個人遇到如此狀況 我會到郵局買張存證信函
去函告知商家我只收到雜誌沒收到燒錄機 並要求一定時間內要收到應有的貨品(能順便加些補償更好)
也一並要求保留一切消費者應有的服務與權力 如無法達成 將報請相關單位以商業詐欺
進行告訴 (我不是法律人但我知道有一些商家是挑軟柿子吃 你沒表示抗議 它必吃定你)
以上言論只是個人意見 不代表方法是正確的 拋磚引玉 希望有懂這方面信息的 熱心人士 參與討論
 
舊 2005-03-21, 10:51 PM #2
回應時引用此文章
l520126離線中  
elvis6278
Senior Member
 
elvis6278的大頭照
 

加入日期: Nov 2002
您的住址: 高雄.台中
文章: 1,094
不是阿...
兄臺....

燒錄機機子客服部是說這週會寄到我家
但是我擔心的重點是....


公司寄來的發票日期是940307
內容有兩項
一是雜誌
令一是benq 1620 pro
兩者都列有價格
所以以發票來看
benq 1620 pro不是贈品 而是一起購買的商品

若收到benq 1620 pro
7天內有問題
怎麼換新??

且憑發票 都早已要過一個月了......> <...
產品算7日換新 是要到客戶手上才算嗎?

若是這種情況
7天內有問題
可以要求benq 台中服務中心換台新的嗎?
不必再枯等維修往返的時間吧?

因為此討論板上
這台常出現瑕疵品
令我太擔憂了...> <
__________________

攝影機絲: NIKON D700 + FUJI S5PRO + NIKON 105VR + NIKON 85/1.8D + NIKON 70-300VR + NIKON 50/1.4D + TAMRON 17-35MM + SIGMA 24MM/F1.8 + NIKON SB900



舊 2005-03-22, 12:01 AM #3
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elvis6278離線中  
wcc8914
Elite Member
 

加入日期: May 2002
您的住址: 台北松山
文章: 5,793
這台常出現瑕疵品,是因為銷量實在太大了,
好用的人(我、同事s),通常沒聲音,出問題都會罵,
至於保固問題,記得收到時保留快遞或郵寄資料,
一般是以收到貨才起算。
__________________
我是老王
舊 2005-03-22, 08:15 AM #4
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wcc8914離線中  
designanger1
Basic Member
 

加入日期: Dec 2004
文章: 25
小弟提供一點小小的意見!
小弟買pionnerA07時是在NOVA買的
當時店家並未給我發票(不開發票的店.開要加5%的稅)
並不會因為沒有發票而無保固
裡面有一張保固回函只要寄回原廠以上面購買日期為準
不過有蓋店章.
那BENQ有沒有是否有這樣的動作.可能要詢問廠商了!

此文章於 2005-03-22 08:55 AM 被 designanger1 編輯.
舊 2005-03-22, 08:54 AM #5
回應時引用此文章
designanger1離線中  


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