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warrant
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加入日期: Jul 2000
您的住址: 瓦輪特多媒體集團
文章: 145
DVDShelf有欺騙嫌疑

繼以前我發現會吃積分後,現在又發生欺騙的事實..........

我訂了十片,運費是130港幣,後來有五片缺貨,依照其網頁之說明:
https://www.dvdshelf.com/cgi-bin/nc...html&LANGUAGE=2

『"備貨狀態"顯示產品200713-V仍未到貨, 若該貨品在訂購後七個工作天內仍未到達, 本公 司會自行將缺貨的貨品消取, 剩下已備貨的項目會在第八個工作天寄出. 而不能寄出的貨品, 本公司會退還該貨品的款項, 而有關的運輸費會按比例隨單減回(只適用於香港以外的地區)。 』

因此我的運費應該以(130/10)*5=65 來計算,但收到的通知是以五片95來計算,也就是原本只訂五片的運費。經過我詢問後,回答是這樣:

你好

因數量是5片, 5片的碟子的運費是hkd$95呢!!

Best Regards,

所以.........我的結論是,他們認為因為我剛好剩下五片所以以我當初就是訂五片的運費來計算,明顯與網頁說明不符。
根本就是欺騙!.............要是我知道只有五片有貨我就不會訂這份訂單了,
不會湊到十片來省運費了。真是惡劣的公司!
     
      
舊 2001-08-01, 12:26 AM #1
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warrant離線中  
chechi65
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加入日期: Mar 2001
您的住址: 板橋
文章: 256
我想它所謂的比例是指他的分類(1-5, 6-10, 11-15....〕,而不是你認為的意思。

所以別那麼大火氣。
 
舊 2001-08-01, 01:36 AM #2
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chechi65離線中  
warrant
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加入日期: Jul 2000
您的住址: 瓦輪特多媒體集團
文章: 145
嗯嗯! 的確,剛剛他又回答如下:

『對, 平均價是用來運算的方法, 但是如果剛剛扣減完之後是5片的話, 我
們是會以運費表來計算的。 謝謝你!!!』

只是他們的網頁並沒有說清楚.......
我以前也曾訂30片最後寄出16片,但卻以30片的比例來扣......

且照他們這樣來算.........
寄出6片跟寄出5片的總金額可能會差幾塊錢而已甚至比較便宜....卻多了一片.....

不過另一家YESASIA,他們的運費是完全不會退的............更差!
舊 2001-08-01, 03:00 AM #3
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