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Basic Member
加入日期: Jun 2003
文章: 10
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請各位網友幫幫忙
我的A7N8X有問題於送修聯強後問題並沒有解決,於是店家老闆幫我送華碩皇家俱樂部,兩個禮拜後打電話向皇家俱樂部確認維修狀況,他們回答是你的板子於安裝作業系統當機,我們將會換新的 一片板子給你,聽到這個消息很高興因為板子終於修好了,今天到店家老闆那裡取板子對了板子的 序號,結果是我那片原來送修的板子,皇家俱樂部明明告訴我換一片新版子給我,為什麼拿到的是當初送修的板子,華碩的服務品質怎麼是如此的爛呢?隨隨便便編理由馬虎消費者,何況它是第一大廠呢 ? 對於華碩服務真是痛心啊 !竟然敢標榜3年服務如果像我這樣豈不是浪費消費者時間,等了兩個禮拜問題沒解決且工程人員的答覆竟和實際不符,皇家俱樂部竟是如此忽哢消費者,請各位網友為我申訴和評理 謝謝
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2003-06-06, 09:25 PM
#1
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Golden Member
 加入日期: Mar 2002
文章: 2,842
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建議你先確認是否店家不老實A了新版子
若不是店家問題再向ASUS抗議去,要求給你新MB |
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2003-06-06, 10:04 PM
#2
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Elite Member
  
加入日期: Aug 2002 您的住址: 無
文章: 6,501
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同意martinlien大所說...先確認一下比較好
最近似乎很多"皇家俱樂部"的問題  |
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2003-06-06, 10:23 PM
#3
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Basic Member
加入日期: Jun 2003
文章: 10
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店家老闆是幫我送修我托朋友幫我拿回來的
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2003-06-06, 10:27 PM
#4
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Elite Member
加入日期: Aug 2002 您的住址: 無
文章: 6,501
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如果不嫌麻煩的話...(送店家跟送華碩應該不會麻煩到哪吧?
)其實自己送到"皇家俱樂部"會比較好.... 至少當面可以跟華碩的人講清楚問題... |
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2003-06-06, 10:34 PM
#5
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Major Member
加入日期: May 2003
文章: 100
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我倒覺得沒店家的關係
因為他都直接打電話到華碩那問了 華碩總不會新版子連同舊版子一起送回店家吧 建議去華碩那罵罵他 呵ㄏ |
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2003-06-06, 11:09 PM
#6
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Major Member
加入日期: Apr 2002
文章: 269
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哎~~~~華碩本來就很濫~~~~
而且是什麼都濫~~~~ 貨濫人濫~~~ 裡面的主管自以為是台大ㄉ就跩個二五八萬ㄉ~~~ |
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2003-06-06, 11:54 PM
#7
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Major Member
加入日期: May 2001 您的住址: 新竹市
文章: 139
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引用:
嗯...同意... 希望不會在不知不覺中淪為別人的工具!! |
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2003-06-07, 12:03 AM
#8
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Basic Member
加入日期: Jun 2003
文章: 10
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真是令人氣惱華碩的服務竟淪落到如此,害我白白等3個多禮拜結果問題還是沒解決,,一個大廠的售後服務竟是如此!真是令人痛心啊 !我將再送修皇家俱樂部希望這次能有好的結果,好好幫我處理我的板子
ps :請皇家俱樂部不要再呼愣消費者了 |
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2003-06-07, 08:25 AM
#9
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Basic Member
加入日期: Jun 2003
文章: 10
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皇家俱樂部
之前很多傳言皇家俱樂部服務很差,本來有根本不相信會有這樣得的事發生,因為華碩為國內第一大廠應該不會有如此的服務,現在自己親身體驗了才知道服務真是如傳言所示,真叫人痛心啊 ！對華碩失去信心 !!!
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2003-06-07, 10:43 AM
#10
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