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purewater
Major Member
 
purewater的大頭照
 

加入日期: Sep 2001
文章: 189
請問如果ati的卡壞了…!怎麼辦丫?

請問一下如果ati的卡壞了要怎麼辦丫??
台灣的冶天有維修的地點嗎?
或是冶天他們公司有自已的網頁嗎?
我的8500dv最近一直透逗說…!
他的電視功能一直不能使用,看電視一直斷斷續續的
cable線也檢查過了,不是第四台的問題…!
突然從很清楚的畫面,一下子就沒有畫面,也沒有聲音…
不知道是不是掛了…!想上冶天公司的網站發mail問問
我打 www.ati.com.tw
進去只有首頁是中文的…!
其他裡面的都是連到國外的ati網頁…!

有人知道如果是ati的卡掛了…!要怎麼辦丫?
     
      
__________________
因為可以和妳共撐一把傘~~
所我我開始喜歡下雨天~~^^
舊 2003-06-18, 06:38 PM #1
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purewater離線中  
freeman_hsieh
Junior Member
 

加入日期: Sep 2001
文章: 751
冶天電話 23967711 .........
 
舊 2003-06-18, 07:08 PM #2
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freeman_hsieh離線中  
退兒
Major Member
 

加入日期: Jun 2003
文章: 280
是冶天代理的,那就去找冶天吧!
但小弟也有個問題,如果水貨的話,要送到哪呢???
舊 2003-06-18, 07:32 PM #3
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退兒離線中  
purewater
Major Member
 
purewater的大頭照
 

加入日期: Sep 2001
文章: 189
我也想知道如果水貨的卡壞了…!
要如何送回 ati原廠呢??
運費會很貴嗎??
謝謝回波的大大@@
__________________
因為可以和妳共撐一把傘~~
所我我開始喜歡下雨天~~^^
舊 2003-06-19, 08:25 AM #4
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purewater離線中  
wolfrank
Basic Member
 

加入日期: May 2003
文章: 21
寄郵局EMS到加拿大 0.5KG約為560 NTD
所以請寄裸卡不要附包裝比較便宜
註明為RMA 包裹裡面最好附上自己的資料 聯絡住址電話 e-mail
然後寄到以下住址

ATI Technologies Inc. RMA Dept

33 Commerce Valley Drive East
Thornhill, Ontario
Canada L3T 7N6,RMA#

然後到以下網站填一下表格
https://apps.ati.com/rma/rma.html
他們客服或是RMA部門應該就會聯絡你嚕

維修方法中提到
http://www.ati.com/support/rma/repair.html
Warranty Service Request (U.S. and Canada)

Preferred Method of Service: Repair
Repair warranty service option requires that you ship your product to ATI for repair or replacement.

Once it has been serviced, it will be returned to you via courier.

Please allow up to 10 working days after the product has been received in the RMA Service department before the product is returned to you.

PLEASE NOTE: In all cases, you the customer are responsible for the shipping costs incurred to return the defective product to ATI. ATI will cover the cost of shipping the repaired/replaced product to the customer.

雖然只有限定加拿大跟美國
不過我想它應該會做全球保固才對
你寄過去 ATI會負擔寄回來運費


或是你先打客服電話 002+1+9058822600
上班時間為早上八點半到下午五點半 加拿大時間
你可以查一下大概是我們晚上到清晨
大致是這樣
你可以試試

最簡單就是打電話問冶天囉
不知道他們願不願意幫忙就是
舊 2003-06-19, 09:52 AM #5
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wolfrank離線中  
宗毛
Elite Member
 
宗毛的大頭照
 

加入日期: Mar 2002
您的住址: 台北市
文章: 4,505
引用:
Originally posted by wolfrank
寄郵局EMS到加拿大 0.5KG約為560 NTD
所以請寄裸卡不要附包裝比較便宜
註明為RMA 包裹裡面最好附上自己的資料 聯絡住址電話 e-mail
然後寄到以下住址

ATI Technologies Inc. RMA Dept

33 Commerce Valley Drive East
Thornhill, Ontario
Canada L3T 7N6,RMA#

然後到以下網站填一下表格
https://apps.ati.com/rma/rma.html
他們客服或是RMA部門應該就會聯絡你嚕

維修方法中提到
http://www.ati.com/support/rma/repair.html
Warranty Service Request (U.S. and Canada)

Preferred Method of Service: Repair
Repair warranty service option requires that you ship your product to ATI for repair or replacement.

Once it has been serviced, it will be returned to you via courier.

Please allow up to 10 working days after the product has been received in the RMA Service department before the product is returned to you.

PLEASE NOTE: In all cases, you the customer are responsible for the shipping costs incurred to return the defective product to ATI. ATI will cover the cost of shipping the repaired/replaced product to the customer.

雖然只有限定加拿大跟美國
不過我想它應該會做全球保固才對
你寄過去 ATI會負擔寄回來運費


或是你先打客服電話 002+1+9058822600
上班時間為早上八點半到下午五點半 加拿大時間
你可以查一下大概是我們晚上到清晨
大致是這樣
你可以試試

最簡單就是打電話問冶天囉
不知道他們願不願意幫忙就是


感謝您的資訊,一定要好好記起來
至於冶天據我所知是不會理沒有他們雷射貼紙的產品
舊 2003-06-19, 12:27 PM #6
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宗毛離線中  
purewater
Major Member
 
purewater的大頭照
 

加入日期: Sep 2001
文章: 189
再問一下…!
台灣的冶天是認雷射貼紙的…!
還是認序號決定是不是他們賣出來的產品丫…!
我手上這塊8500dv之前是在網路上標到的…!
賣方一直強調這塊是非水貨卡…!
拿到手上的時後也沒有看到有冶天的雷射貼紙
賣方是跟我說台灣的冶天會看顯示卡上的序號做保固…
不過總是覺的怪怪的…!
現在卡真的壞了…!mmm
有點悔不當初說…!
__________________
因為可以和妳共撐一把傘~~
所我我開始喜歡下雨天~~^^
舊 2003-06-19, 12:54 PM #7
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purewater離線中  
skh34
Regular Member
 

加入日期: Mar 2003
文章: 81
據我所知ati原廠卡如9500pro停產後要送修都是 送加拿大,廠商也是一樣的,有時真的沒辦法就會請客戶墊錢買新產品,這就是小弟為何遲遲不肯入bba卡的原因
舊 2003-06-19, 02:21 PM #8
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skh34離線中  


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