請問大家的「x-file(dts)一區」會不會這樣???

本人在「亞馬x」買，大概在二月買的，三月寄來的
，但到了6/3日才把它拿出看，發現「dvd的資料面，
都沒刮傷，但在看到第七段左右，就讀不到了，
(家用dvd和電腦dvd都試過了)
，但跳過第七段到第八段以後的，都沒有問題
請大家會這樣嗎???

如果沒有，我要怎麼「寫信去跟亞馬x，換一片」請教我。謝謝!!