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sp004697
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加入日期: Jun 2002
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作者strong
說的好 ....

ISO 9000 對於品質精神的要求很簡單:說、做、寫一致 (說你所做、做你所寫、寫你所說)

可惜很多公司並無法落實!!

我僅能拿國外出事的例子來突顯ISO的缺失
以下的幾家我相信都有導入
麥當勞的甲肝病毒汙染事件
西莎有毒狗糧事件
波音787停飛
驗証機構最大的問題我想在於執行者


說的是誰,做的是誰,寫的是誰?
一份資料,規則,sop時常在修訂時
有沒有去想過一件事,操作的人,執行者是否接受到適當的訓練,充足的練習?當作業程序時常更重時,反而錯誤率會提升,而產能以及良率也會隨之下降。
而這些都是隱形的成本,更重要的這些措施並不會該整套更穩定。理由上面寫了,所以我不信任整套驗証的機制。
因為這機制是由人來做把關,評比。
舊 2013-02-05, 05:25 PM #63
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