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superkernel
Junior Member
 

加入日期: May 2002
文章: 752
引用:
作者wolfted
感謝fuckacc兄,讓我冷靜下來,回到原點,發這篇文章作主要的目的如下:

1.希望BENQ以後能夠做的更好,畢竟在台灣能夠像BENQ可以擁有自我品牌走向國際的公司並不多。
2.讓遇到類似情況的網友,不用像我一樣慢慢摸索,浪費時間。

以國內的廠商來說benq的客戶服務已經算不錯了,如果有打電話給微軟問過技術問題的話應該知道不管有沒有購買,有沒有過保一律要給錢
,閣下其實不管有沒有要換ROM也是一樣要給基本的檢測費,
而且我覺得不是客服人員把你當小白,而是他是小白,因為一位客服要處理的問題類型那麼多,要是通通都瞭解的話,他也不會在客服部了
舊 2005-03-12, 09:06 PM #34
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