Seagate(聯強)

1.過一年保後收取500元手續費,有六個月的免費更換期.
大家有看到後面那一句話吧~~
收取手續費後,往後六個月內送修免付費....
這對運氣比較好的人及對往靜音之路有狂熱者購買~~

以保固收費來說,跟捷元比起來稍差....

但是保固的條件不錯~~
"有狀況性的延長保固期作法"~~
上面有說明~~
在此便不多贅述~~
請爬一下文吧~~


還有...聯強的網站完全找不到客服的電話....
我那時找聯強快修站電話還要上Google找....
而且只找到台北.台中.高雄其中三個快修站的電話....
這個實在是....
跟捷元比起來又差了一大截....

這裡給各位 聯強 台北的客服部電話 02-2508-0055
這樣各位以後找聯強客服比較方便一點~~

2.送修速度稍慢,但處理速度快,客服中心給人的感覺還不錯.
送修速度的確是慢了點...
前面有說過...
因為大家送修的都是手機....
手機的問題不一,情況也不同....
漫長的說明過程,也拉長了送修的時間....

而且要手動填寫報修單....
雖然只是要留姓名&手機號碼&故障情形....但是還是覺得小小的麻煩....(我懶嘛... )

而客服中心給它85分~~
空間明亮.乾淨...
但是有點小...高度大概2米2~2米3左右...我身高175左右...有點壓迫感...
人多時壓迫感更明顯....(也可能是因為沒開空調的關係吧... )

空間較小....這是扣分的原因....
而且人潮絡繹不絕...始終保持10~15個人....
可惜可惜~~

但是客服小姐的態度很好~~
兩位我都有接觸~~
聽客戶述說故障情況,沒有任何不耐煩 or 生氣的表情~~
加分~~

--------------------------------------------------------------------