進口商品應該還是有原文的說明吧?標籤脫落新光三越也有責任,你們公司應該可以退換貨吧?正常來講,新光應該把有問題的貨品通知你們回收,建議你找你們公司律師一起去見那客戶,可以要求新光的採購及該店負責主管連帶賠償,顧客的部分一定要依著法律走,顧客喊多少不是就要給多少