引用:
Originally posted by knift
其實在這邊的網友大致上可以分成二種思考邏輯：法理情跟情理法，個人覺得不是誰一定對誰一定錯，只是純粹價值觀不同罷了，沒有必要把跟自己看法不同的人貶得一文不值，這樣子的沙文主義跟那些政党惡鬥的人又有什麼二樣呢？
由於我們生長在台灣，長久以來接受的就是台灣這樣子的消費者生態，所以大部分的人還是會站在以前的角度（姑且不論我是否認同這樣子的角度），以“情理法”來處理這種事情。記得我曾經看過轉寄的信件，裡面是美國一些消費者勝利的官司，（真實性我無法證實，姑且看之）甚至有消費者到速食店消費，被熱咖啡燙到，因為它沒有警語在杯子上，而順利求償了一大筆的金額（幾十萬美金吧？忘了），如果這樣子的案子在台灣，我想只能自認倒楣，甚至想說自己下次小心一點就好了，為什麼我們跟美國差異這麼大？這只能說在台灣傳統的消費觀念還是根深楴固，消費者縱容廠商的疏失成習，而國外消費者意識抬頭，連帶使廠商在很多方面都愈來愈嚴謹，愈來愈進步…
我不是想說誰是誰對，只是這種消費者意識不是一朝一夕能改變的，也希望更多的消費者能不斷地督促廠商，改善他們的服務、產品品質，而不是像目前的狀況，所有的過失幾乎都要由消費者概括承受…
|
劣者也有這種感覺，所幸即使在光華那種黑心地帶
也是有服務顧客至上的店家，劣者相信這種情況一定會慢慢改善的！！
