|
PCDVD數位科技討論區
(https://www.pcdvd.com.tw/index.php)
- 疑難雜症區
(https://www.pcdvd.com.tw/forumdisplay.php?f=34)
- - 『問題』難道21:00時，就不能打0800電話到客服中心嗎?
(https://www.pcdvd.com.tw/showthread.php?t=616486)
|
|---|
『問題』難道21:00時，就不能打0800電話到客服中心嗎?
『問題』難道21:00時，就不能打0800電話到客服中心嗎?
最近新買的一個APC不斷電裝置, 一買回家測兩天就有問題,我白天都要上課...傍晚還有社團... 好不容易晚上9:00有空,撥了電話去APC的客服中心... 客服人員說:你現在21:00..撥0800電話.....會不會.....? >? 難道0800客服電話不能21:00撥嗎?....我看官方網站並沒有說不能撥阿?? |
看開一點啦,很多公司客服並不始24小時輪的 ;)
|
我也是不管幾點 就給他打過去那一種
不過只有少數有24小時 不然播過去 只是打爽的 |
引用:
我覺得要嘛過了時間就別接... 不要接起來還說現在九點怎樣怎樣的...這算哪門子的爛客服呀?? :mad: |
這個客服專線大概只有他一個人在服務吧 ^^;
然後大概也沒有設定 "一開始就錄音以避免爭議" 也沒有規定 幾點之後是下班時間.... 簡單的說, 如果客服的水準是這樣, 小弟可能會想要換其他廠牌囉 ^^ |
正常的
我還遇過寫24h 結果非上班時間都是電腦語音,根本沒幫助 |
引用:
對阿...我也是這樣想... |
| 所有的時間均為GMT +8。 現在的時間是09:50 PM. |
vBulletin Version 3.0.1
powered_by_vbulletin 2025。