承啟的顯示卡送修報怨文.....不爽
 

在去年12月14日在台北NOVA 承啟代理商授權維修站
維修顯示卡 至今40天都未收到維修品
該公司竟然連一通電話也沒有與我聯繫~"~

去年12月29日打電話到該授權維修站 竟然是"暫停使用" 打也打不通

今年1月2日向消保會投訴該代理商 時間過了15天也沒有回覆給我
也是連通電話也沒有

1月23日打電話給縣政府消保專線 要我再投訴一次並寫上 二次投訴會由消保官進行處理

怪怪 那我顯示卡是送到哪維修 ? 是送到哪 我家地址電話都沒寫錯~!
虧我還對承啟產品那支持~真該考慮是不是該考慮列入黑名單 :flash:
之前直接送修承啟原廠5800時候免費升級成5900 給我好印象 那時還推薦給我身邊朋友
現在朋友顯示卡故障我幫忙送修 卻............... Orz

老師沒教你........製造商和代理商的差異性嗎？........
沒教？沒聽？.........
要多爬文？要多發問？.........

與其花精神花時間花金錢投設幹噍不爽............
不如殺去中和維修把事情解決比較快...........
大不了下次就別去黑店買東西........

我今天是投訴代理商又沒投訴原廠? 我有說承啟這間製造商不好嗎?
沒有代理商 直接送原廠維修都很爽快!
有代理商時候 原廠都交給代理商處理!
由於承啟只有一間代理商 所以我才說考慮該不該考慮購買

http://forum.pcdvd.com.tw/showthread.php?t=562393
↑當時沒有親身體驗過 不知道是如此 當時還幫說話 今天體驗到了.....

好啦！
我知道你這篇是對代理商和維修站 不爽啦！
你也可以參考 『青雲維修後感 』那篇啦！.......

我也對代理商和維修站不具信心........
(也不想和客服或維修人員抱怨......維修單也懶得填........就算你選全面檢修，回來不一定是ok的)
都是打個電話，直接寄回原廠處理........
通常都能很快得到處理！把事情解決......
(我也懶得去皇家俱樂部、nova店家，走去7-11寄宅配比在市區找停車位還快)........

承啟在系統組件不是有個代理商客服
人溜到哪裡去了:laugh:
這麼差勁以後就不要用它家產品

我能了解當初是因為承啟代理商有起色 所以才這樣直接送修代理商 不然有了之前原廠維修經驗的我才不會 去找代理商維修 現在都送修給代理商 也沒辦法寄回原廠處理 Orz