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- - [抱怨]CREATIVE 維修好慢~"~
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[抱怨]CREATIVE 維修好慢~"~
之前在台中NOVA地下室買了一隻CREATIVE V200 隨身碟 因使用上不小心導致螢幕有裂痕於 11/23日 送修 今天1/4日去詢問 店員說剛到台北@_@ 還沒回來
剛好同行的同學因為踢到他的創見隨身碟 拿到快修中心維修 店員馬上換良品給他 唉~差這麼多 還真是無奈~"~ |
不用說了, 我買了creative TXFM 512MB mp3, 也是螢幕破裂, 聯絡客服人員, 說台灣沒有"維修"這回事, 要不就是給他們2500, 以及把舊的 MP3給他們, 他們再給你一支新的. 我問, 這不就等於買一支新的嗎? 難道我要花了兩倍的錢買一支新的? 他回答說, 要不要隨你自己考慮, 他們只有更換, 沒有維修. 哈! 這就是"維修"啦~ 所以我繼續用破損的螢幕繼續操作.
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還好朋友要買MP3隨身聽都沒推過創新未來的...
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螢幕破裂人為?
1年保固內有網上註冊? |
螢幕破損算是人為其實也不是不合理
不過台灣創巨的產品保固我覺得很糟糕(音效卡跟喇叭的接觸經驗) 其他國家的創巨我就不清楚。創巨這幾年來,財務一直越來越糟糕 音效卡市場嚴重萎縮,併購E-Mu,Esoniq,3D Labs都不是十分成功 喇叭搞了一個cambridge廠牌(那跟英國老BBC廠cambridge可沒關係) 似乎也並沒有讓他起死回生,MP3市場原本還不錯,又被IPOD打翻天 |
以前也送過一次,機子的硬體沒壞,只是需要更新軔體,我就直接寄宅急便給創新未來,結果也是拖很久,而且最後寄回來的時後居然是壞的,對機子的序號也不一樣..........,又補寄回去,這樣來來回回二、三次之後,最後才寄一台新的給我,還有延長保固,不過己經對創新未來失去信心了。
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是的,創新他在台灣沒有維修點
要送修都要送到新加坡 上次我音效卡掛點,客服跟我說,寄到新加坡維修不划算 直接叫我買塊新的 我的卡是live5.1啦∼∼ 這種保固的方法,實在不像是一個大廠該有的行為~~ |
所以... 最後換新音效卡時... 買工業包的....
不然買 Xi-Fi .. 壞了像丟了.... |
原來如此阿
之前買一台白牌的MP3,不到一年公司就倒了= = 想說下一台買創新的好了,至少大公司應該比較保險...沒想到竟然會是如此... |
雖然之前就在版上看到CREATIVE維修很慢
但是因為它分離式的造型蠻好的 所以還是選擇他 只是這種處理速度 還真是有點誇張 |
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