[HELP] IBM/hitachi硬碟送修問題~
 

我在 creat RMA時碰到以下問題要回答...但是小弟能力不足,怕答錯了,所以來問問各位題目在問什麼??

1. Was this hard disk drive purchased in a system?
這顆硬碟是整組電腦一起買的?

2. Has this hard disk drive been in your system less than 30 days?
這顆硬碟作為你的系統碟少於30天?

3. Has this hard disk drive previously been replaced?
這顆硬碟之前送修過?

4. Is this the first time that you are installing this hard disk drive?
這是你第一次安裝這顆硬碟?
(是指我第一次裝硬碟還是這顆硬碟第一次被裝啊???...太繞口了)

5. Has this hard disk drive ever worked in a system?
這顆硬碟曾經在系統中使用嗎? (是指當系統碟還是第二顆硬碟呢?)

6. Is the hard disk drive spinning?
這題我看不懂耶@@

7. Are you experiencing bad sectors, clusters or partitioning errors?
你對壞軌ˋ叢集ˋ或是磁區錯誤有經驗嗎?

8. Is the hard disk drive recognized by the system?
這個硬碟系統有通過系統認證嗎???(這是什麼意思啊?????)

9. Have you tried to run our drive fitness test (DFT) utility?
你曾經嘗試使用我們的DFT工具來測試嗎??
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以上是小弟試翻的結果,但是還是不太懂原意,煩請各位大大指正...

令小弟的硬碟是 2.5" 筆電外接USB第二顆硬碟...

保固期限到 2006/07/31

應該大致上是那樣吧
該改的我幫您說明了~其他的可能要麻煩其他大大囉^^
如果有錯的話也請指教,謝謝~

想請問
如果都不管都答yes會不會怎樣呢@@?
因為沒特別去看就給他都選yes了!

哈哈 應該沒差巴 有rma 就可以了....

另感謝 albertyin 大回文....

小弟爬文後找到兩個翻錯了

6. Is the hard disk drive spinning?
硬碟有在運轉中嗎？

7. Are you experiencing bad sectors, clusters or partitioning errors?
7.在你的經驗中,有壞軌,壞磁柱,或分割時有錯誤嗎?

這幾個問題做完了
之後的那張表該怎麼填呢？
Street address (No post office box)
Street address - line2
不懂上面這兩個是什麼意思...
還有他說要留電話，我留了他打過來我也聽不懂吧...

Street address (No post office box):地址(不要寫郵政信箱)
Street address - line2 :同上(第二行)

地址的英文可以上網查
點我翻英文地址
進去後從左手邊開始點查詢專區=>郵件業務=>中文地址英譯

再補充說明 地址分兩行是因為要分開打兩行喔
好像第一行有字數限制第二行就沒有限制
寄到UPS轉運站後大約1~2星期內就會送還給你囉^^

7還是不對 :laugh:
他是問你現在有沒有壞軌,壞磁柱, 或分割時有沒有錯誤

請教一下...
萬一是不過電..沒有RMA怎麼辦..
該如何說明原因呢？？

ex : have no power supply