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-   -   WD40G捷元代理 !!!!該不該送修 (https://www.pcdvd.com.tw/showthread.php?t=420993)

55ken 2004-12-09 12:21 PM

WD40G捷元代理 !!!!該不該送修
 
凡捷元出貨之硬碟機,當產品故障送修時已超過一年保固期限,但仍符合原廠3年或5年保固期限者,將向使用者酌收手續費新台幣500元。

硬碟機手續費用於產品有效保固期限內(3年或5年)僅向使用者收取一次,當送修時若因該硬碟機缺貨,將向使用者建議以產品升級方式更換(升級價差將另行報價通知)。

如屬於原廠一年保固期限的硬碟機,當送修時已超過一年保固期限,因過保固產品維修費用幾近一顆新品售價,故將建議使用者另行購買新品。

硬碟機故障,使用者可透過以下方式送修:
1. 透過原購買經銷商進行送修,經銷商將加收100元代收處理費用。
2. 透過全家便利商店進行送修,需繳交100元代收處理費用。
3. 透過「到府取送」報修,需繳交100元取件處理費用。
4. 親自送往各區捷元客服單位進行報修。

我的硬碟40G 是屬於3年保固 送修費用+運送費 =600
硬碟太吵了這是算是壞掉嗎? 可以開機 就是太吵而已
不是液態都會那麼吵嗎?
正在考慮要不要送修? 500手續費是用到好嗎?
還是不管能不能修 都先收500 怕說拿回來的跟之前硬碟一樣

stanleyding 2004-12-09 12:31 PM

太吵了......的確很難定義它是否壞了.......若無故資料不見, 壞軌, 或主機板抓不到這顆硬碟才是壞, 我想....

你要不要考慮買一顆新硬碟好了......

msik 2004-12-09 02:31 PM

你會不會是買到 滾珠軸承.昨天我去捷元換一顆WD硬碟.碰到一個拿來修理的.他說買來一年多
聲音就是很大.一種高頻聲.結果工作人員看了說.這顆是滾珠軸承的.所以大聲.你檢查一下代碼
看是不是滾珠式

AJK47 2004-12-09 02:35 PM

之前去送修... 若他檢查沒問題
500元就不會收了
不過他檢查沒壞卻想換.. 就沒有試過了

putcf 2004-12-09 02:50 PM

wd好像都是收800了

55ken 2004-12-09 07:45 PM

引用:
作者msik
你會不會是買到 滾珠軸承.昨天我去捷元換一顆WD硬碟.碰到一個拿來修理的.他說買來一年多
聲音就是很大.一種高頻聲.結果工作人員看了說.這顆是滾珠軸承的.所以大聲.你檢查一下代碼
看是不是滾珠式

代碼 是看那裡 ?
還有捷元
=================================
為反映產品時價,
捷元公司客服處將自93.11.01.起調降硬碟手續費用
由原來的$840調降為$500元
=================================

awo 2004-12-10 08:57 AM

呵呵~~如果只是吵而已就不用修了,等真的掛了再拿去修吧...

Aphone 2004-12-10 02:29 PM

引用:
作者55ken
代碼 是看那裡 ?
還有捷元
=================================
為反映產品時價,
捷元公司客服處將自93.11.01.起調降硬碟手續費用
由原來的$840調降為$500元
=================================

挖勒!!
11月1日才調整的啊...
之前送了一堆都是840元+全家運費100元=940元...
真是...

不過以後可以考慮多買WD的硬碟了!!雖然可以國外送修...
不過捷元速度也蠻快的就是...

吳起 2004-12-15 02:05 AM

我是能用就好
音樂給他放下去
不就好了

55ken 2004-12-15 10:46 AM

引用:
作者Aphone
挖勒!!
11月1日才調整的啊...
之前送了一堆都是840元+全家運費100元=940元...
真是...

不過以後可以考慮多買WD的硬碟了!!雖然可以國外送修...
不過捷元速度也蠻快的就是...


看來捷元要跟亞銳士 互相打價格戰
捷元一律500 亞銳士540 至於那家代理商比較阿殺力 這看個人吧 我是覺得亞銳士
上次拿去亞銳士 台南工作站 換 2話不說直接換新 可能是新品30天一律換新
WD
硬碟是90.12.12.出貨保固三年的型號,保固至94.01.12.止
都沒在用 該怎麼辦 操給他死 眼看保固期要過了


所有的時間均為GMT +8。 現在的時間是03:54 AM.

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