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- - [求助]套裝電腦裡的硬碟保固??
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[求助]套裝電腦裡的硬碟保固??
各位大大好，代朋友問一個問題....
小弟的朋友前年（2001年）底買了宏碁的套裝電腦 裡面是seagate的40G HDD 最近發現有壞軌 結果拆開來幫他看了一下 宏碁的保固貼紙寫著至2002.12止.... 也就是只有一年保固??? 我上seagate網站查，它是說 『The product you identified was sold as a system component. Please contact your place of purchase for service.....（後略）』 想請教的是，硬碟改一年保固不是去年下半年開始的事而已 還是說這種套裝機器的零組件，他上面貼紙寫保固到何時就是何時....?? 可以跟宏碁爭取嗎?? 先謝謝各位，感激不盡! |
上面不是寫的很清楚了，不行。
要去爭取當然可以，但應該沒用。 |
回覆: [求助]套裝電腦裡的硬碟保固??
引用:
我想是宏碁保固一年吧!一年後應該就不關他們的事.要收錢! 不過死機牌硬碟保固是這樣的:硬碟機保固期間為三年或五年(以原廠產品簡介型錄為主) 保固期內,非人為因素產生之不良品,"第一年內免費以良品替換"(30天內新品更換).超過一年則收取手續費NT$1000,並送原廠維修,於一定期限內歸還. 若產品已停止生產造成無法維修.得以相近之產品替換.並討論酌收差價! 以上是用非人為喔! 先打電話去宏碁問問吧!但是你又有自行拆機.就不知保固怎麼算?? 或是可以到以下網址查查看是否有你的硬碟.有就送去吧!沒有問宏碁是那家代理自己送. http://www.aries-net.com.tw/content_warrant.asp |
OEM給ACER的產品,seagate是不負責保固的....
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