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-   -   請問一下Seagate硬碟申請RMA問題??? (https://www.pcdvd.com.tw/showthread.php?t=724526)

Peter1207 2007-06-09 12:03 AM

請問一下Seagate硬碟申請RMA問題???
 
看了一些相關的文章 我還是幾個地方不明白 想請問一下

使用者在哪裡註冊 我找不到耶 還有登入的地方我也沒看到

申請RMA一開始 先從填硬碟型號 序號那邊開始

填好 提交後 就會出現註冊 跟登入的地方嗎???

雖然有一篇文章 有整個流程 但是我找不到他提到的英文網頁註冊跟登入的地方

licheer 2007-06-09 12:41 AM

上個月送修
已經改成不用註冊,不用登入了
把HD跟你的聯絡資料填齊就好
流程簡化許多

Peter1207 2007-06-09 12:53 AM

請問樓上的版友...是到中文網頁填好硬碟型號 序號 然後提交 他就會出現叫我填聯絡資料

不用再申請RMA號碼嗎 ..直接填好資料 就列印地址寄出嗎???

licheer 2007-06-09 01:15 AM

詳細過程我有點忘了
當初也是看網路上的教學,發現有好多都不一樣
試了好像次都找不到一模一樣的填寫方式
所以只好自己看網頁上的說明重新填寫
除了地址,國家,電話的填寫方式參考網路上的教學
其他流程不要看教學的
因為申請過程簡化了,看了反而礙手礙腳

RMA我記得是你全部填寫完,提出申請後,自然會給你一組數字
申請完成後,有列印RMA和個人資料的選項
我印出來後貼在盒子外,然後再用郵局便利袋寄出

jerrymouse 2007-06-13 09:25 PM

引用:
作者Peter1207
看了一些相關的文章 我還是幾個地方不明白 想請問一下

使用者在哪裡註冊 我找不到耶 還有登入的地方我也沒看到

申請RMA一開始 先從填硬碟型號 序號那邊開始

填好 提交後 就會出現註冊 跟登入的地方嗎???

雖然有一篇文章 有整個流程 但是我找不到他提到的英文網頁註冊跟登入的地方

現在不用先 註冊 申請完就註冊了
步驟1.先查保固 key 型號 序號 地區[台灣]等資料 送出 保固內[英文]
就可以送修
下一步 填你的姓名 電話 地址等資料 後
會叫你想一組帳號 密碼 [以後可用此登入查狀況]
記得選 台灣 申請好 出現rma 編號 印出 隨硬碟寄出
把硬碟包裝好 掛號寄到他給的地址 桃園縣蘆竹鄉......就可以了
約2週會收到寄回的硬碟

阿群 2007-06-14 09:52 PM

恩...今天去做申請的動作,真的簡化了很多,介面是中文的,只不過住址等資料還是要寫英文。
明天寄出就等消息了。
台灣是寄到桃園縣蘆竹鄉蘆竹村18鄰179-14 優比速物流股份有限公司

scotte4 2007-06-18 11:17 PM

剛剛才上網填了一份,參考最後確認訂單的地址書寫方式,建議各位在"State/Province"這一欄填入"Taiwan R.O.C."

KILIO0701 2007-07-07 06:34 PM

請問一下~
我填好姓名地址帳號等資料~
按REVIEW/PAYMENT後~
他都出現CMN0207E The value of the parameter "address1" is not correct
可是我地址是直接上郵局網站複製下來的~
搞不懂那裡有問題~

o_o 2007-07-11 04:39 PM

請問送修的網址是多少呢?
有送修過的網友 請問一下 送修前的硬碟 與 送修後回來的硬碟會不會有不同的情況?

Virus9788 2007-07-11 04:51 PM

引用:
作者o_o
請問送修的網址是多少呢?
有送修過的網友 請問一下 送修前的硬碟 與 送修後回來的硬碟會不會有不同的情況?

送回來的硬碟跟原本的不一樣...
而且硬碟上面的貼紙上...
都會有 Certified Repaired HDD


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