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-   -   硬碟資料拯救公司-使消費者欲哭無淚的經驗分享-(各位網友可以分享你們的救援經驗分享嗎) (https://www.pcdvd.com.tw/showthread.php?t=802348)

chaotommy 2009-06-14 12:39 PM

引用:
作者stanleyding
Gobby 好,
我是局外人, 不過個體消費者遇到這種大公司都相對弱勢, 不過看到一篇部落格的文章後, 遇到這種事一定要處變不驚, 不要太容易被激怒, 據實以告即可, 希望你打勝仗, 加油

題外話, 若硬碟裡的"合歡山之旅"的資料夾, 裡面有上百張相機自動產生檔案號碼的照片, 難不成我要全寫這些照片檔案的名稱?

clean room 應該是要用來拆硬碟裡的碟盤, 將裡面的資料轉存到其它地方, 是嗎?

clean room 應該是類似無塵室 這個是如果要拆開硬牒的話

檔名和數字都得知道的話
那麼你可能比�**晪饈咫F

我自己一顆1TB裡面 就已經超過50萬個檔案了 :jolin:

tdnj 2009-06-14 01:29 PM

除了樓上提到要將重要資料存放在兩顆"實體"硬碟之外,建議多個概念叫做"異地備份"
照片、文件什麼的如果只是放在同一台PC裡面的兩顆實體硬碟還是會有風險(火災、PC PSU爆衝把東西都掛了....)

現在市面上很多異地備份的產品出現,小重USB外接儲存盒外到一些網路伺服器都有,很多都有單鍵同步功能...
如果資料量不小,建議真的要買一個來用,PC裡面存放一份,額外再用外部設備存放一份,

如果是文件類,可以考慮放在有加密的網路上(如果你的文件是有機密性的,那就額外考量一下加密的程度是否足夠),

Miroko網路硬碟 -- 異地備份免費化時代來臨
http://tdnj.pixnet.net/blog/post/16036438

免費遠端異地備份服務 -- Mozy
http://tdnj.pixnet.net/blog/post/23637985


甚至是可以考慮備份軟體...自己外接設備用這套軟體來備份...
Acronis True Image Home11 單鍵還原系統/磁碟備份軟體
http://tdnj.pixnet.net/blog/post/23637985


現在硬碟容量便宜,但你的資料保貴啊!!!

GOBBY 2009-06-14 03:09 PM

引用:
作者stanleyding
Gobby 好,
我是局外人, 不過個體消費者遇到這種大公司都相對弱勢, 不過看到一篇部落格的文章後, 遇到這種事一定要處變不驚, 不要太容

易被激怒, 據實以告即可, 希望你打勝仗, 加油

題外話, 若硬碟裡的"合歡山之旅"的資料夾, 裡面有上百張相機自動產生檔案號碼的照片, 難不成我要全寫這些照片檔案的名稱?

clean room 應該是要用來拆硬碟裡的碟盤, 將裡面的資料轉存到其它地方, 是嗎?



----------------答覆一---------------

其實看完這個完整的討論串 整個事件過程與是哪間公司大概就瞭解了


都簽了和解書了 也沒有誰勝誰贏

(我也實在沒時間 一段時間就跑台北地方法院 我又不是整天閒閒沒事)

救援公司拿到了4萬元

我買到了4萬元的教訓(一定要備份資料的教訓)
--------------------------------

往好處想至少不用煩惱官司的事

且了解備份的重要性

決不去相關的救援公司救援
--------------------------------

救援公司也不怕打官司 就我了解就有3-4位有跟我通信 他們有跟救援公司交手過

不過大部分人跟我一樣 付錢了事

官司漫長 打民事一審結果出來 約1年 還要跑好幾次法院 且有時不只一審就結束

不管是身心都受到極大的壓力

加上一般人拒上法院

救援公司先是寄

1."存證信函" 要求付錢(這無法律效益)
只是日後法院上有證據說救援公司有要求消費者给付的證據

2.再寄"支付命令"

"支付命令"(奇摩知識有)強制對方付款
只有2種選擇
1.不做任何異議=(該支付命令,可以為強制執行執行名義)=自己摸摸鼻子 認命吧 他說多少就是多少
2.提出異議=不管是要調解或訴訟 都是得跑法院了

一般人若對法律較不了解 看到存證信函就會付錢了

再不行就用 "支付命令"
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甚麼是 『支付命令』?

1.依民事訴訟法第508條規定:『債權人之請求,以給付金錢或其他代替物或有價證券之ㄧ定數量為標的者,得聲請法院依督促程序

發支付命令』。

2.支付命令聲請如合乎法定要件,法院即發給支付命令。

3.亦即命令債務人應於支付命令送達後20日不變期間內,向債權人清償其債務。

4.而債務人收到支付命令可以於『20日不變期間內』向發支付命令的法院提出『異議』。

5.如債務人對於支付命令未提出異議,則支付命令與確定判決有同一之效力。

6.於上述情形下,債權人即應向法院聲請核發支付命令確定證明書,並以確定的支付命令作為『執行名義』

------------------------------------------------------------------------------

由於是救援公司請法院依督促程序發支付命令

所以收件者會看到是法院寄來的 一般人怕麻煩 就會付款了

不然就是不理他 不理他就會如第5點所示

不理他的話 支付命令與確定判決有同一之效力

支付命令上寫到 救援公司要求4萬元本金+5%的利息

我就要照做了

若提出異議 就要跑法院............這招夠狠吧

我是不怕上法院 但是"存證信函" "支付命令"都是寄到我所屬公司

這對我工作上照成極大壓力 公司同事會怎麼看 上司會怎麼想

加上女友的堅持...............

所以就和解了

----------------答覆一---------------

----------------答覆二---------------

若硬碟裡的"合歡山之旅"的資料夾, 裡面有上百張相機自動產生檔案號碼的照片, 難不成我要全寫這些照片檔案的名稱?

A:是的

舉例
-------------------------------------------------------------------

"合歡山之旅"的資料夾假設裡面有編號從DSC-001.jpg~DSC-200.jpg

"你必須要這樣寫"
-------------------------------------------------------------------

請救援出合歡山之旅的資料夾中

DSC-001.jpg
DSC-002.jpg
DSC-003.jpg
DSC-004.jpg
DSC-005.jpg
~~~~~~~~~~~~~
中間省略
一直打到
~~~~~~~~~~~~~
DSC-198.jpg
DSC-199.jpg
DSC-200.jpg

-------------------------------------------------------------------

而我當時是這樣寫

"錯誤示範"
-------------------------------------------------------------------
請救援出"合歡山之旅"的資料夾中所有的jpg檔
-------------------------------------------------------------------

我當時救援不只一個資料夾 其他資料夾也是這樣寫


救援結果就是 編號從DSC-001.jpg~DSC-200.jpg


有的檔案夾裡面只有DSC-001.jpg~DSC-043.jpg 或跳號 且裡面的照片有些有馬賽克 就是救援檔案不完整


有的子目錄檔案夾裡面是空的 只有名稱

因為沒人可以證明你"合歡山之旅"的資料夾裡面有編號從DSC-001.jpg~DSC-200.jpg

我當時寫的是請救援出合歡山之旅的資料夾中所有的jpg檔

救援公司說: "合歡山之旅"的資料夾中裡面只有DSC-001.jpg~DSC-043.jpg

我說: "合歡山之旅"的資料夾裡面有編號從DSC-001.jpg~DSC-200.jpg

各說各話


到時上法院 硬碟都壞了 且又在救援公司那 也無法證明

我說的"合歡山之旅"的資料夾裡面有編號從DSC-001.jpg~DSC-200.jpg

----------------答覆二---------------


----------------答覆三---------------

clean room 應該是要用來拆硬碟裡的碟盤, 將裡面的資料轉存到其它地方, 是嗎?

A:理論上是

有網友的朋友在那間上班過

在此發言討論串中
發言順序
25
26
26
的確是

----------------答覆三---------------

題外話

救援公司幾乎沒救到我所要的資料

老實說 比我用FinalData等救援軟體

救出來的還少..................

我真的不知道該怎麼說

水舞風影 2009-06-14 06:13 PM

首先對GOBBY兄報以最深沉的同情與遺憾。

曾經發生過自己不小心把分割區刪除,拿了FINAL DATA來救援才知道
一顆500G硬碟完整掃描恐怕要一星期以上....最後只能作罷,
讓收集5年以上的動畫、電影、影集全部付之一炬...

比較詭異的,也有過珍貴的相片放在硬碟裡,但在甚麼都沒有發生的情況下
(硬碟一直在主機中)也沒有任何異樣,BIOS OS都能正常讀取到,
但裡面的JPG檔案卻發生系列式損壞,一張照片有一半沒有畫面。
或是執行檔、RAR檔案莫名損毀不能開啟。
有點像是檔案自動毀損。
(最後檢查出可能是檔案重組軟體的關係,選擇重組依檔案名稱,把檔案INDEX弄亂)

從此之後我就開始乖乖作異地備份。
畢竟個人資料損失,那種扼腕跟懊悔真的不是言語可以形容的..

現在硬碟容量越大,資料遺失的代價也就相對越大。

感謝GOBBY兄詳細的把自己的送修經過陳述出來,連最後進入法院審判程序中
也很生動地把詳細情況描述出來~
:)

讓我們能夠不交4萬的學費,也上了一堂寶貴的課程。

最後祝福你跟女友生活順心
:shy:

PS:如果您走的訴訟程序是民事法庭,則庭上坐的那位應該不是檢察官喔!而是法官。
:agree:

stanleyding 2009-06-14 07:53 PM

引用:
作者chaotommy
clean room 應該是類似無塵室 這個是如果要拆開硬牒的話

檔名和數字都得知道的話
那麼你可能比�**晪饈咫F

我自己一顆1TB裡面 就已經超過50萬個檔案了 :jolin:

嗯, 這也是我的疑惑, 因為這樣一定會有爭議
記性再好也不可能好到這般程度....:cry:

et062164 2009-06-14 08:09 PM

其實各行各業都存有這樣的事,法律只保護懂法的人,樓主你可以說一下你和那間和解了,你付了四萬幫他廣告一下吧.

sutl 2009-06-15 08:44 AM

引用:
作者水舞風影
首先對GOBBY兄報以最深沉的同情與遺憾。

曾經發生過自己不小心把分割區刪除,拿了FINAL DATA來救援才知道
一顆500G硬碟完整掃描恐怕要一星期以上....最後只能作罷,
讓收集5年以上的動畫、電影、影集全部付之一炬...

這種情況可以用testdisk來作最後一博,之前公司內有顆硬碟連Final data之類的一堆軟體都看不到資料,就是用testdisk來重建分割表的。

重建後,該硬碟就好像沒出事過,所有的資料都存在。

John-Wel 2009-06-15 09:09 AM

:think: 搜尋了一下,已經降價到6000元了,看來生意也變差了 :think:

hako 2009-06-15 09:57 AM

感覺也是各大軟體下去跑一跑而已,何必呢...

沒有詳細的解救過程跟方法,不如我自己來,說不定更厲害

Eric6502 2009-06-15 11:12 AM

硬碟讀不出來, 最重要是不要亂救, 如果後續又被寫入資料, 就更麻煩了

大約 7 年前救過一顆 40G 硬碟, 拿給一位朋友處理, 他用 Final Data 等軟體掃過,
確定沒辦法, 只好找救援公司

看來我運氣不算太差, 找到一家硬碟救援公司, 進去一看根本是一人公司,
那個老闆應該是個玩家, 用的軟體看起來只有 CUI, 醜醜的, 據說他也是
為了救資料才花不少錢買那個軟體

當時收費是算時間, 一小時三千, 他會先跑一遍, 確認有那些資料夾, 要救的才跑救
援, 結果跑了三個多小時, 花了九千, 不過所有救出來的資料, 只要我想要的他都
都 COPY 給我了, 除了日期都變掉以外, 其餘都正常, 感覺還不錯!


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