PCDVD數位科技討論區 - 我弟弟到了一間琥人黑店了>>龍旋科技有限公司(台南北門門市)

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雖然圓滿落幕
但......
為何這位youoyouo事先不先明察秋毫
就來這裡亂放跑?!?!?
這是我比較質疑的一點啦
自己為自己的店說話是好事...
可是應該公正公平客觀...希望這個事件您有得到一點經驗
不過既然樓主有得到該有的品質
那就恭喜囉......

引用:

作者youoyouo

這位客人您好:

龍旋科技服務人員在此跟您先行道歉,日前所發生的事件,敝公司的服務人員態度不周
以及在網站上的不當發言造成了您不必要的困擾,在此跟您致上十二分的歉意,
往後敝公司會加強對服務人員的訓練與教育,感謝您對本公司的指證,讓我們更加改善我們往後的
服務品質。
對於您的硬碟,敝公司已為您準備了另一顆5年保固的硬碟提供您做更換動作,
還請勞煩您將您原有的硬碟帶到敝公司門市做交換,謝謝。
SEATAGE之HD保固期敝公司也為個位網友一併做了詢問以~提供參考實際情況還請詢問你購買之店家~
如下:
SEAGATE原廠所公佈之6月1日出廠之硬碟延伸為5年保固所指的事對代理商,
而代理商對經銷商之保固如下
亞銳士對經銷商是自2004年7月1號所出貨之硬碟才有提供5年之保固
聯強對經銷商是自2004年8月1號所出貨之硬碟才有提供5年之保固
這是於8月27號由敝公司內部人員對亞銳士及聯強所...

雖然事情圓滿落幕,但我是不會再去龍X的
如果今天樓主沒有上來反應,如果沒有這麼多網友熱情回應關心的話,我想是不可能有這樣的結果,畢竟到口的肉有哪家X店想要吐出來,就算吞不下去,含著也好...

引用:

作者I am Kent.

離題一下....
Seagate所謂的五年保固似乎只能找當地代理商....
無法自己Creat RMA寄原廠....:jolin:
請手邊有Seagate五年保固硬碟的人Check一下吧.....= =
拿手邊的兩顆Seagate梭魚SCSI硬碟去查...都要偶找亞銳士....:jolin:
一顆梭魚7200.7...三年保固的...要偶找聯強....:jolin:

請問kent兄,您的SCSI HD是第幾年後無法create RMA??thanks

有改善就有進步!!! 加油!!!

引用:

作者popline

小弟猜之前的youoyouo和現在的youoyouo不是同一人...要不就是之前的youoyouo被罵了之後口氣變好(五顆零???台語)
反正...落幕就落幕吧...

引用:

作者天昏地暗

請問kent兄,您的SCSI HD是第幾年後無法create RMA??thanks

手邊這兩顆已經快滿五年囉....= =
之前查保固狀況的硬碟都不會出現找聯強或亞銳士的文字....= =
最近一兩個月查的幾顆都要求找代理商.......= =

黑店這麼多，以後要隨時來這裡看看
又多了那些黑店了

引用:

作者I am Kent.

手邊這兩顆已經快滿五年囉....= =
之前查保固狀況的硬碟都不會出現找聯強或亞銳士的文字....= =
最近一兩個月查的幾顆都要求找代理商.......= =

看來以後剩半年保固期就得留意了 :flash:

總算是和平落幕了,至少龍X還會道歉:laugh:

確實有一年保固的貨，我之前就買到了，因為店家很熟，我去換貨的時候，直接用店家的電腦，查詢給他看，到 2005 年的 4 月底而已，之前的過程在這裡：

http://www.pcdvd.com.tw/showthread.php?t=373993&page=2