我想消費者的心理是"百百款"
但店家或廠商的心態只有一種
就是"客人至上"
曾經聽過一個故事

一位客人到五星級飯店吃牛排
客人要求七分熟，但飯店端了十盤的牛排
但，客人始終不滿意，最後
飯店不僅不收錢還另外送上餐卷

這個故事中，客人雖然是我們所稱的"澳客"
但是，飯店的處事態度才真正深得人心。

很酸的感覺

八德路上有兩間

路上的那家店員態度本來就不好

巷子內有倉庫那間比較好一點~(這間我覺得是態度最好)

鐵皮屋因為是搬過去之後~店員有些沒看過~
就不去那邊買
(以前光華橋下的不錯~後來鐵皮屋~很多店員都沒看過~)


以前地下電子街也有一家原價屋
(這家最扯~店內小姐問東西愛理不理~還在偷上網~)

只能說樓主運氣差罷了...運氣運氣啦!

不過說到光碟機，我從來不跟asus打交道的

您說的是八德路上的那家欣優嗎？我也推那一家，前陣子去那邊買了一顆硬碟和兩支DDR 400的RAM，態度好到沒話說，還跟店員小聊了一下，價格也很公道合理，假如多貴了一百塊，我也寧願去那家買，原價屋的店員態度是都不太好，我去那邊也因為它有的價格比較便宜，進去講了我要買的東西，貼完保固拿給我付了錢，二話不說我就走了....動作很迅速，不到五分鐘

不過樓主過了三個禮拜.....拿回店裡面可能會得到要幫你送修的答案，這是必然的，哈哈！
去欣優吧，他好像有一個月東西壞掉換新的服務，不知道是不是全部的零件，我沒看清楚。

我季的之前買的SE700I手機,新買還沒七天就有問題,當初要買的時候,店員有說新品七天內有問題包換,可是當我拿去時,居然還要送回原場作判定...00XX因為市聯強貨我想直接拿到維修中心會不會直接會給我,得到的答案也是一樣,這就是認知的問題了,讓我白白等了4天,換回一隻全新未拆封的手機給我,還有一次,買了一台BENQ1620,可是埋回家裝上時卻發現型號不對,機子是沒問題韌體居然是外銷版,當場傻眼,想不到BENQ的品管居然這樣,隨即馬上連機子帶去給老闆看,而他也一頭霧水,我當時就跟他說這算不算新品不良,心理是想要他直接換一台給我,可是老闆也堅持要送原廠,還跟說一些有的沒有的,說什麼他只是銷售的店家,要換貨必須由原廠決定,當時是有可改韌體的軟體,而他也知道,最後被我爐的受不了才,當應幫我改韌體.這就是我的經驗,像板上有人7日內回店家就直接換新,這麼好的是一次都沒碰過,而版主已經買快一個月了,理所當然無法做換新或貼錢換機的動作

在台灣, 您這故事太理想！

要不這樣, 您開這樣一家牛排館, 小弟來去吃...連換10盤！
看您店能撐多久...
:laugh:

恩......

基本上，做服務業的，都是有不為人道的辛苦...只是是出來賺錢的..都知道錢難賺 :jolin:
http://blog.sina.com.tw/9392/articl...&entryid=137495

http://www.twbbs.net.tw/index.php?m...&titleId=761980

http://tw.myblog.yahoo.com/jw!7YBxcKeTSULJGJxK4vDOaQ--/article?mid=157

http://home.kimo.com.tw/news_2food/smallboss.htm..

而且，台灣的特有文化並不是很適合daijunbaa00大所說的，

就跟國外的退換貨條款通常不適合給華人一樣 :jolin:
http://guanmay.spaces.live.com/blog/

這個到底是劣根性還是其他的問題，我就不清楚了 :think:

進來回應一下..

就　這樣 :think:

要作像日本那樣很難
那邊不指店家有禮貌、服務態度優
顧客也不會亂吹毛求疪。
真的是民族性差太多了 :think:

他只是想藉由 PCDVD去壓店家

誰知道 還沒壓到 就被眾網友給劈..