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pms6536 2004-01-27 08:17 AM

回覆: 未知"Quantum"硬碟可否送回原廠維修?
 
引用:
Originally posted by pms6536
 請問:我有一顆Quantum Fireball Plus AS(20.5G)硬碟,
Maxtor原廠網站 查詢得知至今年二月中保固即將到期;
可是在填寫欲產生RMA的過程中,卻發生無法正確選取"國家"
(無台灣可選)及輸入"郵遞區號"無效之難處。

 未知各位先進可有辦法?還望見告,謝謝:)

 不好意思,那就表示Maxtor旗下的Q牌硬碟,現階段並無法直接送修原廠囉:nonono:
唉,難道真只能任憑保固到期嗎..:cry:

thx 2004-02-05 03:28 AM

今天收到maxtor 原廠的來信
from:Maxtor VIP Team (Asia Pacific)

SUBJECT:axtor Limited Warranty Policy Update

尊貴的Maxtor VIP:

按照Maxtor Worldwide 的保用條文規定,保用政策只限於在該區原來裝運的產品。所以Maxtor產品的用戶只可在購買產品該區的授權代理商或經銷商進行退貨。我們積極鼓勵各尊貴的經銷商僅向當地認可之代理商購買產品,以免產生潛在不獲保用的問題。

地區的劃分列出如下,以供參考:

- 泛美洲(北美洲及拉丁美洲)
- EMEA(歐洲、中東和非洲)
- APAC(亞太區、澳洲及新西蘭)
- 日本

所有Maxtor認可代理商已接獲通知,若有任何從另一地區代理商購買產品的客戶向Maxtor提出任何保用申索,均不獲受理;所有經銷商均需要在原來購買地區尋求保用服務。保用期會視乎購買的來源地區而定,受當地法律或法例實施的變更規限。例如售予法國代理商的Maxtor產品會受到該地區的保用限制,因此不得由EMEA地區以外的經銷商退回。

為向所有合作夥伴及顧客提供公平一致的支援服務,Maxtor須在所有情況下執行本保用條款,敬希見諒。

Maxtor VIP小組
謹啟

starless 2004-02-05 04:52 PM

引用:
Originally posted by guruguru
有人知道早期的WD是幾年保固的呀?
為什麼我的AB比JB保固期還久... 明明比較早買,真怪...

Model Exp Date
WD400JB-00ENA0 3/25/2004
WD400AB-32CMB0 12/14/2004

另外可以用CrystalMark來看硬碟的序號,就不用拆機了。


JB這顆應該是改成1年保固後的產品,之前都是三年保的,所以……

glove20 2004-08-01 03:10 PM

好棒的資訊,現在才看到

謝謝唷

心心所向 2006-07-28 12:45 AM

看到這篇文章
馬上就拿沒在用的seagate硬碟查看看!
果然是五年保!

knifeedge 2006-07-28 01:29 AM

這篇文章不錯 標記標記 :D

eric625 2007-04-06 06:03 PM

請問隨系統商出貨的hd有同樣保固嗎?

avseqavseq 2007-04-09 09:14 AM

引用:
作者xmx
我也來補充一下…:p
也可以直接使用 SeaTools Online 查詢序號喔…
這樣就不用拆機…也不用做工具開機片了…
就可以直接看到序號…;)
進去 Online 查詢後再點選 Online Drive Self Test…
就會出現 HD 的序號…:agree:

請問 Hitachi也有類似的tool嗎?
最近發現有壞軌想要送修咧

粉味男孩 2007-08-14 09:13 PM

謝謝你!

硬碟掛掉時,很好用...

NPTHS 2007-08-15 05:28 AM


真的很棒
有機會會想用看看

不過我最近掛了一顆seagate官方網站查詢到是OEM的硬碟
但建達卻跟我說不是OEM的...


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