感謝..這是我第二次上這網站 之前根本沒帳號 也不知道這邊 是樓主跟我說
剛好本公司蔡店長幾年前有一個帳號在這 所以才用這個回覆
也希望也問題可以直接打我的電話0915是我個人專線
因為現在太多小是需要處裡店面都交由店員打理 難免不能全部注意到
所以也希望消費者可以多多給我們店員服務或處裡上的缺點
我們一定會改善

說明書的問題本來就很尷尬(不是您說印就可以印)
那時貿易商全都是付A80說明書給我們 我們當然付A80的給您
因為公司貨跟水貨出的時間映象中差了約2個月
後來您說您有問A95的說明書 有的話我們根本不會不補您
若您依然有需要 帶保證卡來 我給您兩本都可以 真的很抱歉
您的事情本公司並無任何印象 可能是時間真的太久了 真是抱歉

老闆到底是誰呀！？我以為億華的店長就是老闆。

已經有兩位網友反應......um......

億華恐怕要注意.....

還好吧,仔細看一下第二個根本就是奧客
都隔了兩個月打電話去誰知道?雖然人家是服務業但是拜託也別當奧客好嗎
我去億華的經驗都很好,朋友問相機有考慮水貨我也是推薦億華
白店已經夠少了,不用因為幾個澳客人就否定一家白店

我只能說後來回覆我的那句話 讓我當場對 億華的信用破滅
說明書也不需要了
反正我對億華只是 *一個 消費者* 不構成 對生意的影響

只是我的 朋友 以及 網友 再打算購買水貨時 都會提到很有名的 億華
我只是把我的 遭遇 還有一些網友的遭遇 說給他們聽聽
讓他們去思考罷了 .......... :jolin:

好笑...買水貨就要有認知了

寄那麼多信為什麼不自己跑一趟去要?
拜託店家要印說明書也會有風險
今天要是抓盜版的也寄信去要說明書,你要億華也傻傻的寄說明書給他嗎?


這麼需要原廠服務...你去買原廠的好了
以你的心態...買原廠會讓更high :laugh:

大哥 您中文閱讀因該沒有障礙吧 :jolin:

那我用區隔開來 讓您更加容易閱讀

"當時" ( YAHOO 億華網拍)
上面 問 答" 回覆我是"
==>如果他們A95中文說明書出來時
==>可以拿億華保證書影印本 給億華換A95說明書

我等了大約半年 平均1~2個月寫一封信給億華
(這一句話我要更改 我從一開始購買郵寄收到後 寫信給億華 然後每隔1~2個月補寫一封
連寫了半年 )

問 說明書出來沒 我可以寄保證書影印本 跟你們換了嗎?
(他們都有回覆我 說還沒出來 再等一段時間 )


希望大哥 您的中文閱讀沒有障礙

大佬阿 ~~~~~~ 當初是億華答應我的.........
如果當初億華沒答應我 我現在抱怨個屁阿? :jolin:
我第一篇不是再抱怨億華的服務 而是抱怨 億華 的 誠信 問題

希望 您佬 回頭看看上幾篇 小弟打的

還有如果 您佬 在外地工作出差 有可能會為了一本說明書
專程北上去拿嗎??????????

中文閱讀有障礙的應該是你
還沒有出怎麼跟你換?就算出了誰知道寄信來的是誰
他說可以憑保證書換,他是說憑影本嗎?
你為什麼不親自拿去換,今天買水貨你就要認知你懂不懂?

再講下去以pcdvd的慣例又要有人來戴我帽子了 :D

個人就事論事
說真的，我真的覺得看不出來億華有什麼大錯
真的要說有錯，就是答應客人的事沒有做到
不過站在億華的立場來看
時間這麼長，要他們一直記得所有客人的要求真的要全都記得
實在有點難
只是個人覺得如果店家做不到的事，也可以打電話告知客人
可以跟客人說：『因為現在公司貨還沒出來，手上也沒有中文說明書可以copy
，所以可能要請你過一陣子再打電話來問。』
不過我覺得你可能又會po另一篇上來罵了吧

再者~我覺得這本來就是違法的事
水貨商本來就不該提供中文說明書copy本的
他也沒必要提供給你
如果這些事就要po到網路上，叫所有的人都不要去該店買東西
那我想國祥、彩虹、全國、順發、燦坤、nova、所有的店家
應該全部都發起抵制，全都不要去買吧
我不相信沒有任何一個店家沒有出過錯
問題是出錯之後處理事情的態度、有沒有心要解決問題
如果出了問題就把事情全部推開，態度又差的很
就像一些網友說的：買的時候是老大，買完之後你是誰?
買完之後就沒有服務的，這樣的店家才要去抵制吧
樓主的情況，我覺得只是出於誤會
您的情況，我覺得只是小事，這樣的反應有點過度

以上為個人感覺，如有得罪~先說聲對不起