PCDVD數位科技討論區 - 才買10天的benq 1620p就給我壞了

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引用:

作者babu

恩 ~好的power當然很重要, 這台從一買來就接在七盟350W power上,
放在公司用的機器上,上面只接一顆硬碟跟一台cdrom, 板子是All in one的板子,
工作專用的電腦,上面沒裝些什麼有的沒的,power應該不至於不穩才是.

這台確定是壞了,拿到經銷商那試了一陣子,
一樣是退不出片子....(還好這次沒又自動恢復正常)
"照公司規定7天換新品,這機器已經超過七天不能換新的要送維修",
我是想說就算是買1個星期跟2個星期對經銷商有差嗎??
看對方似乎要我自認倒楣.....(挖勒~這台才試燒了三張片子)
商家會不會做service 這時候就看的出來了,
客戶這時候對是不是一家會做生意的商家觀感也是這時候最敏銳.

罷了,不想這麼多了,這下子得修1~2個星期才拿的回來了,
拿回來不要給我是舊機(被別人操的半死送修的機器),
或是修回來跟版上其他1620p的user 同樣修不好的情況.

跟大家報告一下這台燒錄機的確很耗電
一定要單接一條電源
不然的話會秀抖秀抖
還有排線也很重要
想當初也跟他混戰好一陣子才好
後來發現還不錯用
沒啥大問題
真是好家在

我也是掛掉了，直接送到桃園維修部，大約20幾分鐘就修好了，工程人員還有拿測燒成功的片子給我看，也幫我更新到最新的韌體，我是覺得服務不錯啦。

再大陸是3個月包換，1年保脩，再保換期限內更換后重新計算包脩的時間。

引用:

作者Jack Hung

請問大大送修時需要具備什麼證明文件嗎？
還有您用了多久？
一朝被蛇咬，十年怕草繩。
我現在很難在有勇氣去買BenQ的產品了...

引用:

作者coverdale

請問大大送修時需要具備什麼證明文件嗎？
還有您用了多久？
一朝被蛇咬，十年怕草繩。
我現在很難在有勇氣去買BenQ的產品了...

我今天也親自送修1620(mic), 只要帶1620去,
客服中心人很好, 填個基本資料就可以了,大約20分鐘,臨走時問了一下..換了一片板子和IC(感謝板友提供MIC 1620有瑕疵的消息)
修完帶著懷疑的心情回家, 終於..我有一台可以成功燒錄的1620
註:
從購買至今約20天, 約燒了30片, 失敗率60%, 且成功的用dvd speed測分數都很低
晚點再post維修前/後的測試

經過8天由台北維修中心送到桃園修好今天收到1620，
維修員還幫我升級韌體到B7U9，損壞原因是IC(應該跟其他人狀況一樣)
還多送我一個1620 pro盒子... :laugh:

請問各位大大
我的1620 pro在比對資料時
會發生少部分的資料讀取錯誤（三菱DVD+R4X）
而且外殼溫度很高
能送到BenQ在台中的直營服務中心維修嗎？
是不是一樣只要二十分鐘就可以了？

看來只要是買1620+中頭簽的都是浩呆
各位不妨把飛利浦那台也列入拒買名單
因為我也是浩呆 :D :D :D

MIM的1620有災情傳出嗎

有,我是MIM,2004/8月製造,去年12月中買的.第一次壞掉是今年1月中,無法退片.第二次壞掉是今年3月中,無法退片.這次送修回來到目前都還正常.