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-   -   elsa的服務真的很差? (https://www.pcdvd.com.tw/showthread.php?t=323506)

rareair 2004-04-17 01:15 AM

你的DVI可能是跟你的LCD衝到了,不過換什麼卡沒有先告知客戶,是不對的,
ELSA真的這樣嗎?

Denniz 2004-04-17 01:36 AM

ELSA還不錯的時候....
曾經直接去台北的總公司送修....換了一張更好的給我...XD
同學卡壞了寄總公司的也是好好地回來...
直接進攻ELSA台北的總公司好像是馬上會解決....個人2次經驗
我同學寄到台北總公司到送回來好像三四個星期...
現在直接送ELSA總部變這麼鳥?紅豆尼?
題外話...518好像是BGA的RAM....應該比518P強說...XDXDXD
建議再進攻ELSA本部一次...在那邊等他處理...應該就會有好結果了

swiss ymir 2004-04-17 01:44 AM

回覆: elsa的服務真的很差?
 
大家都看後半段
沒看開頭.....:jolin:

我要是廠商,人為破壞我還讓你換已經是不錯了
售後服務??

我把P4針腳折一根下來再拿去換,不給換我也來網上PO說INTEL服務爛

跛豪 2004-04-17 02:12 AM

回覆: elsa的服務真的很差?
 
小弟之前也是送修過二張ELSA 的GF2 MX400.......
售後服務及態度都還不錯,我是從板橋直接殺到台北總部去的.......
真是天殺的遠.........=.=

不過,它換給我的雖然是良品....但是沒樓主那麼誇張
最少看起來還是乾淨、新的。
建議苦主再跟ELSA連絡看看。

kuang333 2004-04-17 04:15 AM

回覆: 回覆: elsa的服務真的很差?
 
引用:
Originally posted by swiss ymir
大家都看後半段
沒看開頭.....:jolin:
我要是廠商,人為破壞我還讓你換已經是不錯了
售後服務??
我把P4針腳折一根下來再拿去換,不給換我也來網上PO說INTEL服務爛


我也同意這位大大說法
如果是因為電容本身沒焊好才掉的 當然有立場要求維修等服務
但如果是自己手賤把卡搞掛 我想這種情形你已經算賺了吧

ps 欸..我昨天也把我的老古董mx400搞掛啊(認命找卡中)

Jef costello 2004-04-17 04:32 AM

回覆: 回覆: elsa的服務真的很差?
 
引用:
Originally posted by swiss ymir
大家都看後半段
沒看開頭.....:jolin:

我要是廠商,人為破壞我還讓你換已經是不錯了
售後服務??

我把P4針腳折一根下來再拿去換,不給換我也來網上PO說INTEL服務爛


您的說法有問題吧?

請問您今天開車撞到您會不會去修? 還是說您人為破壞就不受理 直接把車子丟掉比較快?

電容掉落可以再焊上 我換到的518也是有焊過的 這和cpu斷腳意義不同吧(ps我自己的p4 2.8e買來兩天就斷腳 我也沒拿去換 直接買了一個新的 (假如您不信我可以貼圖給您看)

我從頭就沒希望elsa換一張給我 而是以付費維修的心態去的(信不信看您了)

卡換掉當天我已買了華碩9200 昨天也買了g550 事實上這張卡有沒有都對我不是很重要

簡單的說 我對elsa的態度不能接受 不然也不會在這邊post了

我真的要賺嗎? 若有人認識elsa可以問elsa的X先生 我是不是要求elsa把原本的518P退給我 不修了 這張518我退回去!

以上一切若有虛假 本人甘受elsa之訴訟~!

Jef costello 2004-04-17 04:47 AM

回覆: 回覆: 回覆: elsa的服務真的很差?
 
引用:
Originally posted by kuang333
我也同意這位大大說法
如果是因為電容本身沒焊好才掉的 當然有立場要求維修等服務
但如果是自己手賤把卡搞掛 我想這種情形你已經算賺了吧

ps 欸..我昨天也把我的老古董mx400搞掛啊(認命找卡中)


小弟再聲明一次我的想法和立場

東西壞了就是要修(只要是可以修就去修) 這就和車子撞壞(人為破壞)要去修一樣道理 假如可以修 原廠就要修 維修費用由客戶負單

假如車爛了沒的修 那自然是不修

同理 我的電容掉了 我認為可以修 所以我去修

但如果是自己手賤把卡搞掛 我想這種情形你已經算賺了吧~~~>有誰會自己刻意把電容弄掉? 我的卡是放在背包中壓掉的 應該不需要這樣形容吧?

我和原廠表示這張518太糟 希望換卡 對方表示可以用就是好的 我即要求我不修了 把我原來卡518p退回來 為此 另一位先生還特地打電話來 只可惜就沒下文了 後來我又打去 詢問上次那位先生的電話 對方問我姓名 我報了後對方竟然和我說我的卡還在修

當我說我已經收到卡後 對方還嚇一跳(是elsa作業有嚴重疏失? 還是那位先生只要接到電話就說你的卡還在修先擋一下?)

我的立場很簡單 elsa的服務態度個人無法接受

Jef costello 2004-04-17 05:12 AM

一時找不到好的上傳區 只好把圖放再yahoo

受限於圖片大小 只能說 實物明顯很多


http://tw.f2.pg.photos.yahoo.com/ph...edjef/my_photos

在此也十分感謝大家的建議

heat13 2004-04-17 07:39 AM

我當初買elsa 的9600xt的時候
發現開機會有 花紋(雜訊?)
我以為是9600xt壞了
當初還買不到一個月
後來我自己拿去展基跟她們說這個問題
她們測了2天都測不出我的問題
但在我的電腦上就是有問題
後來她們換一張全新的給我(配備也是)
:D

Ming 2004-04-17 08:56 AM

我的習慣是直接殺到公司或打電話去

通常用EMAIL聯繫的後果都很慢

俗話說..見面三分情

之前我送修DC和手機

都是直接殺到總公司弄

一下子就好了

運氣好.....還可以凹東西
:D :D :D


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