我送修過三星跟美格的螢幕
其實兩個都差不多
三星當時送修送去到回來整整四天(損壞原因-脫膜)
美格的送修到回來整整三天（損壞原因-零件燒掉）
以電話與客服人員溝通的態度而言，兩家都很親切
美格那顆送修我是跟代理商台北公司聯絡，不過他們就告知
我螢幕交由新竹公司處理，有問題還是可以打到台北公司詢問
三星的就不用講了，找找舊文應該都會有相關資訊
共通處除了客服人員很親切外就是效率很好
我沒有打電話去催過，但螢幕都在一星期內回來

不過~美格的代理商對於消費者的e-mail詢問是不理會的
有問題只能靠電話去詢問不像鼎翔(三星代理商)那麼積極

其實我個人認為台北的維修做的還不錯啦.....(台北利佳)
態度蠻友善 也蠻積極的!!!
我的螢幕之前osd有無法記憶的問題!!!後來送修約三天就拿回來了!!
最近這一次是畫面會有不正常的抖動....
送修中還沒拿回來!!!
我今天特地跑到他們的維修中心....了解維修狀況...
因為他說我說的情形他們沒看到???
他們當場就試給我看 並解說會提供的解決方法...
整體感覺上蠻用心的啦!!!
之前我也曾抱怨他們維修會把螢幕周圍白色地方弄的髒髒的!!
可是我今天去看 發現其實是螢幕內部 也就是電子槍的部分
有太多灰塵 所以他們在焊接的時後多多少少會把灰塵
弄到白色的地方啦.....
所以也不能太苛求.........
不過我真的覺得viewsonic真的品管該加強了.....
唉..........

我的小鳥17ps用了快四年了~!還沒有出現問題~!:D (1024*768 85Hz)
另一隻15GS在一年前送了一次!花了1000元 :( (800*600 90Hz)

以前的鳥的確是比較好~! 特別是PT775(好像是經典)
可惜我那時~!太早買了~!不然加個2000就可以買那隻了~!

ㄚ!!!!
產地的不同把三隻好鳥變成了三隻小小鳥
只希望其客服品質不要向下沉淪:D

是嗎?我用g790用了兩年多畫質還是一樣棒呀!
雖不是高級機型但當初花了兩萬買了它,卻沒使我失望過
雖是用三星管(有點給他怪怪的說,當初以為是日立管)

17ps是MIJ 我是覺得不錯啦~! <自已認還不輸市面上中高階17":D >

15GS是MIT的~! 跑了四年多的800*600 90HZ都沒事~!這是我最驚訝的~!
聽說這隻是sony的管~!

應該是他們的品管(or產檢)越來越差的關係吧~!

decaview的送修
 

好像比viewsonic好一點,只差一個禮拜就過了一年crt保固
期,打電話他傳真給我維修單,再傳回去他給我一個維修編號
然後問我可不可以運過來,我說不太方便,然後他就說沒關係
派快遞來收,請我把螢幕用紙箱裝好,我說我紙箱早丟了,他又
說那我請快遞帶一個去..蠻阿莎力的,可能因為是男的關係...
本來東西壞了很火,但是看他蠻客氣的,東西一個禮拜後就送回
來...沒收錢..這樣算不錯吧

23日早上10點送修的螢幕.....
24日下午4點就好了....
速度還真快....
只是...問他什麼東西壞掉...
只說..不太了解...我們也是幫你代送到另一個維修處....

:mad: 心寒，真的心寒，很想把以前所買的viewsonic的MONITOR全部拿去圾垃筒(真是氣死了)．
送修去的E773終於在今天下午5:00送回來了(剛好一個禮拜)，剛剛拿回朋友家去，一測之下，天啊!問題根本就沒解決，試問一個MONITOR只能在更新率60HZ底下用(不會抖，但60HZ根本會閃的很厲害)，而在之上的話，會造成畫面嚴動抖動的情形，要叫人如何接受．
還是目前VIEWSONIC的品質就是如此，真是後悔，買了那麼多台，直到現在才發現．
現在心裡正在決擇，是要拿回視豐修(不知道還會跟它玩多久)，還是花點錢，到專修MONITOR的商家去維修(花個一仟元，換我的心情，跟我的時間，而且三天以內就交機)．
花錢受氣(花了較多的錢，又沒有較好的服務)，真是氣死了．:mad: :mad: :mad: ，又不是時間多，跟你在那玩(客戶不計較就算了，計較的在給他較好的服務)．
以上是小弟現在的心情，或許有火氣大的地方，但是代表目前VIEWSONIC的印象給我是非常的差．

樓上的!!!
我的螢幕也會有抖動的情形...
而且開機到window後不久
螢幕會略為縮小一點...
最近才送修的!!!可是問題似乎沒有改善!!!
可昨天把更新頻率從85提高到100
好像抖動的情形有改善一點.....
但是縮小的情形依舊.....
螢幕才買不到一年送修兩次......
看來下一次我真的不會再選viewsonic了!!!