PCDVD數位科技討論區 - Maxtor & 建達保固的說明

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引用:

作者lawrence-h

maxtor 不是不直接對 end user 保固嗎

要打網頁那一隻電話00801651062申請
整各maxtor 更換硬碟讓我覺得好像都是用人工處理
申請用電話申請.馬來西亞收到用電話通知.順便說明可不可以更換硬碟
何時寄出也是用電話通知.一切都是人工處理.

推推~~~人工置頂...建達想要挽回人心，只是口頭上說說就有用了喔？高層在做白日夢嗎？

引用:

作者恐龍蛋

最近要擴充硬碟說！
原本想WD和MAXTOR之間選一個！
今早爬了一下下文！
發現WD竟然會有斷電的問題！
決定買MAXTOR好了！
現在看到這篇文！
我看我還是改買WD好了！

剛好這兩牌目前都是我的拒絕往來戶
目前大家都會買seagate或hitachi的硬碟吧
:D

引用:

作者sankyb456

Maxtor唯獨不接受台灣國外送修
(RMA沒有台灣，在官方的新保固聲明中，最後一行有另外著名台灣視型號有所調整)，
也許是因為建D代理權以及進貨方式，
所以原廠不給修，建D更不可能會良好的送修服務，
因為他們連買斷時原廠給的備品都拿來賣了。

老調重彈，建達的說明保固網頁
硬碟外框破損屬非自然損壞，不予保固，根據前人的經驗，建D有目測法 :flash: 還有觸摸法 :jolin: 。
http://www.xander.com.tw/p10-all.htm
保固期內容量升級2000 元 :mad: 限升一級，就算是因為建達沒容量一樣的貨換也一樣 :tu: 。
http://www.xander.com.tw/p10-5.htm

她們的保固條款有更新了..
http://www.xander.com.tw/p10-all.htm 再點一下最左邊的"硬碟換修便利站"
建達硬碟換修便利站收費標準表
送修產品升級產品
............40GB...60GB...80GB...120GB
30GB以下 450 ....800 ...1150 ....2000
40GB --. ..........450 ....800 ...1650
60GB -- -- .................450 ...1300
80GB -- -- --....................... 950
轉速升級 500
過保 600
排插破損 500
所以我才會問說花950升級到120G划不划算?
那天打到客服時小姐口氣是還算不錯..也說硬碟可以當場直接換成良品..不用檢查..實際情況我是不知啦..因為還沒拿去換.不過我這顆硬碟目前又是好好的..所以才又想問各位大大是否該拿去換?以求心安..

換修? 收費....保固內也是得收費??

引用:

作者HDARC

保三年保五年的過一年保的本來就要收費啦
每一家都一樣

這是臺灣才有的事，
不然也不會有一堆人要寄國外 :D

對臺灣某些地區的人來說，日立的三年保固就是三年免費保固，
當然其它地區的人就得花100元的郵費 :laugh:

引用:

作者kingleo

過保 600 這是虎濫的吧!! :jolin: :jolin:

應該是指這一個吧 !

二年、三年或五年保固期限的產品，自第二年起至保固期滿將酌收手續600元整

引用:

作者chanhsiaohsin

沒錯,自己寄國外的費用比送代理商便宜多了,所以不買不接受台灣create RMA的硬碟
PS:Fujitsu好像也不行,甚至之前有網友說,想直接送富士通台灣分公司也不被接受,一定要送寶信興,不知道寶信興龜不龜毛?? :confused:

聯強的代理商真的比較好~
建達真的差很多~