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-   -   Maxtor & 建達保固的說明 (https://www.pcdvd.com.tw/showthread.php?t=408495)

FOOLKID 2004-11-13 07:08 AM

引用:
作者tdnj
這篇在不出來說明一下嗎??
感覺怎麼變成公幹文了.... :laugh:
看來大家都對建達怨念都很深~~哈哈

沒有辦法,大家都曾被賤達陰過。
君子報仇,十年不晚。

HZA 2004-11-13 07:35 AM

引用:
作者psnow
dear all, 真是抱歉, 其實之前是看到有user針對所發佈的新聞搞有疑問我才問清楚保固的範圍做個澄清,沒想到卻有這麼大的"迴響!!" 不過畢竟我無法代表建達來談保固及故障損壞的認定, 我已經跟老闆反映開會討論,再跟建達及Maxtor提出.

當然我也希望對使用者來說, 完善及貼心的服務才是我們需要的,但也需要廠商能夠知道消費者的反應,所以我只能盡我的力量去告知,希望這些能夠成為他們改進的意見!

當然啦, 這些踴躍的意見更是代表消費者團結的力量,更能有說服力。希望廠商也能夠聽進去。


現在才來說抱歉,會不會太晚了阿?

而不是看到虧損之後才來探討原因

會不會太慢了阿?

USER誰理你賺錢賠錢阿

我們要的只是服務

服務阿

懂不懂阿

反正傷口已經很深了

不在乎是不是繼續灑鹽下去

im872245 2004-11-13 10:09 AM

引用:
作者childlike
千萬不要買阿.....
剩下8塊
還要調降財測到 負2.3元
前三季已累積 虧損1.88億了

這種爛公司 不去放空它就不錯了 :jolin:
雖然空它也賺不到啥錢啦 :laugh:

有些股票好像不能放空吧 .
放空限制太多了.平盤以下部的放空...等等
不過 最主要我不能信用交易當然不能融劵
也不能放空啦 :D

Enochlin 2004-11-13 10:16 AM

引用:
作者天昏地暗
真的是很慘,盈餘逐年下降,到93年開始賠錢,不過建達的營收比重中,HD只佔12.67%,不知其他賠錢的項目是什麼?? :confused:
http://tw.stock.yahoo.com/d/s/company_6118.html

當然是賣出奇蛋啦 :laugh:

HJIM 2004-11-13 10:35 AM

從企業的角度來看
客服客訴部門之所以存在的理由
是透過有效解決「因產品無法滿足客戶或因缺陷造成客戶不便,所造成的的公司負面影響」
其目的是一個降低公司危機及傷害的任務部門
維修部門也有相同意義

如果這兩個部門無法達成任務,甚至「反效果」
只會陷企業於更大的危機之中

建達領導人和高層恐怕連當一個起碼的企業人都有問題.......

bigpapa 2004-11-13 11:14 AM

小弟也有一顆80g 8mb的硬碟mis..上個月出現快要壞掉快要壞掉的樣子
有時硬碟名稱會抓錯..有時抓不到硬碟..抓的到後模式只限pio模式..只好以龜速備份
有一天心血來潮,換了jump(本來插slave後來拔掉完全不插)後居然正常了(dma模式),想說應該好了..又存了別的資料進去..
沒想到幾天後電腦重開機就發現winxp抓不到硬碟內的分割與資料了,硬碟管理程式說這是未初始化的硬碟..所以小弟就用partitionmagic重新分割..finaldata救資料..沒想到一堆影片還是救不回來(檔名ok,大小ok,複製到新買的seagate硬碟但是就是不能撥,jpg也不能開,有些還是牛頭不對馬嘴,家庭倫理片變成大長今,周杰倫的歌便成蕭亞軒的歌)..最後只好放棄重新格式化..
格式化之後硬碟居然就好了(資料當然沒了)..硬碟檢測也沒壞軌..請問各位大大..這樣的硬碟各位還敢用嗎?
前天打電話到林口詢問保固情況...告知建達序號後說這是三年保固的硬碟(91年7月購買)..可直接拿到燦坤等各地維修中心換良品(一律現場換良品)..
以下問題想請教各位大大....
1.硬碟是否該拿去換呢?(目前經過格式化後已經沒問題)
2.還是加錢升級換新品?900元換120g 8mb
3.直接賣掉還是換過後賣掉呢?
因為小弟對這顆硬碟沒信心了..所以不太敢繼續用下去..但是想到如果這顆還堪用..是不是繼續用下去比較省錢?是否該給這顆新加坡製的maxtor一次機會呢?請教一下各位大大..感激不盡!!

im872245 2004-11-13 12:17 PM

引用:
作者bigpapa
小弟也有一顆80g 8mb的硬碟mis..上個月出現快要壞掉快要壞掉的樣子
有時硬碟名稱會抓錯..有時抓不到硬碟..抓的到後模式只限pio模式..只好以龜速備份
有一天心血來潮,換了jump(本來插slave後來拔掉完全不插)後居然正常了(dma模式),想說應該好了..又存了別的資料進去..
沒想到幾天後電腦重開機就發現winxp抓不到硬碟內的分割與資料了,硬碟管理程式說這是未初始化的硬碟..所以小弟就用partitionmagic重新分割..finaldata救資料..沒想到一堆影片還是救不回來(檔名ok,大小ok,複製到新買的seagate硬碟但是就是不能撥,jpg也不能開,有些還是牛頭不對馬嘴,家庭倫理片變成大長今,周杰倫的歌便成蕭亞軒的歌)..最後只好放棄重新格式化..
格式化之後硬碟居然就好了(資料當然沒了)..硬碟檢測也沒壞軌..請問各位大大..這樣的硬碟各位還敢用嗎?
前天打電話到林口詢問保固情況...告知建達序號後說這是三年保固的硬碟(91年...

你的是Diamond Plus 9系列的嗎? 我的情況是用電風扇吹硬碟一邊做低階格式化
做完之後 完全無壞軌.鎖進機殼後,幾天內又開機出現Smart 錯誤,而且資料無法存取
如果不想找建達換的話打maxtor網頁去申請寄到馬來西亞就可以了.

im872245 2004-11-13 12:23 PM

引用:
作者天昏地暗
真的是很慘,盈餘逐年下降,到93年開始賠錢,不過建達的營收比重中,HD只佔12.67%,不知其他賠錢的項目是什麼?? :confused:
http://tw.stock.yahoo.com/d/s/company_6118.html

這各要去看財務報表了.不過財務報表可有可能看不出真正的營收(X達事件)
先去找一下財務報表看一下 :stupefy:

lawrence-h 2004-11-13 01:00 PM

引用:
作者im872245
你的是Diamond Plus 9系列的嗎? 我的情況是用電風扇吹硬碟一邊做低階格式化
做完之後 完全無壞軌.鎖進機殼後,幾天內又開機出現Smart 錯誤,而且資料無法存取
如果不想找建達換的話打maxtor網頁去申請寄到馬來西亞就可以了.

maxtor 不是不直接對 end user 保固嗎

sankyb456 2004-11-13 01:15 PM

Maxtor唯獨不接受台灣國外送修
(RMA沒有台灣,在官方的新保固聲明中,最後一行有另外著名台灣視型號有所調整),
也許是因為建D代理權以及進貨方式,
所以原廠不給修,建D更不可能會良好的送修服務,
因為他們連買斷時原廠給的備品都拿來賣了。

老調重彈,建達的說明保固網頁
硬碟外框破損屬非自然損壞,不予保固,根據前人的經驗,建D有目測法 :flash: 還有觸摸法 :jolin: 。
http://www.xander.com.tw/p10-all.htm
保固期內容量升級2000 元 :mad: 限升一級,就算是因為建達沒容量一樣的貨換也一樣 :tu: 。
http://www.xander.com.tw/p10-5.htm

最後小弟有個問題,
今天被韓國廠商買去的是做硬碟的Maxtor
還是做繪圖卡的Matrox [IMG] [/IMG] ?
又 是哪家韓國廠商:三星還是現代?


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