在詳細說明這一批M7++到底有何瑕疵之前，我先鄭重說明幾件事。

第一、我願意對我所有發言負起責任，我將會誠實陳述我所遇到的任何狀況，並將摩言國際給我的相關回應確實紀錄下來(不管是電話或是書信的往返內容)，若大家真的有需要知道也確實有其需要，我會完整列出來供所有消費者參考。

第二、關於有位網友回應我在電腦討輪區貼過很多文章，並評論我的LCD基本常識真的很"爛"，關於這一點我必須承認，其實我對LCD的常識真的是很爛，甚至幾乎可以說是沒有，要不然我不會錯買MOZO的LCD產品！那位網友還提到「經常在電腦討論區看到你經常批評LCD的產品」，其實我真的很好奇，我到底在哪些電腦討論區貼過哪些文章，可以麻煩"BOWEN"網友幫我蒐集，順便也拜託他多幫我宣傳轉貼一下這些文章，連我自己都不知道我才第一次貼了LCD相關話題，就變成了小有名氣，可讓"BOWEN"如此抬舉！我到底貼過幾篇文章，歡迎所有網友到下列網址參考！千萬不要讓一些廠商的打手來破壞這個自由發言討論的園地。
http://forum.pcdvd.com.tw/search.ph...searchid=250154

第三、關於"BOWEN"兄提到我的職業，我在這裡不再做評論，我只能說我在這裡的發言跟我的職業並沒有關係。我買的M7++是我花自己的錢買的，我沒使用過任何"BOWEN"所提的「請不要利用專長行自己的方便」做過任何事情，我甚至一在要求摩言國際將我的CASE比照一般的消費大眾來處理，我也質疑過他們為何可以將他們口中的瑕疵品賣給一般可能不知情的大眾！
"BOWEN"既然您可以在沒任何根據及提示之下，可以大膽的猜測我的職業，我只能說您沒去幫人算命真是太可惜了。根據您本次的留言，我敢大膽的判定"BOWEN"兄您跟摩言國際絕對脫不了關係，既然您是摩言國際的人，那就請您直接針對我以下提出的問題加以解答，要不然我想消費者有知的權利，貴公司的所作所為我會用其他管道讓更多消費者知道！"BOWEN"您若是願意也對您的發言表示負責，那就請您跟我保證您在這個討論區的所有發言您願意負起所有法律上的責任，我也會請您所代表或所處的公司負起所有的責任。
"BOWEN"兄我說過在處理摩言國際這件事上，我的態度是雙方彼此尊重，我想您一定聽的懂我在表達什麼！既然您選擇找打手來處理這件事情，我想我也不必再客氣下去，為了所有消費者的權益，我想該做的事我一定會做，至於貴公司若因此而不肯替我跟換我家中的那台M7++瑕疵品，那就交給法律來解決吧！


導入正題，我為大家說明這一批M7++的問題，並追溯至九月。若摩言國際跟我說的不是謊話，那可以說九月到現在購買M7++的消費者請仔細檢查您家中的LCD是否也有下列的狀況。若是不幸也有的話，請不要客氣！買上打電話給摩言國際，請他們跟換新品給你們。


再今年的八月電腦應用展，我在會場預定購買了一台MOZO的G7b+LCD顯示器，當初是說好8/23會交貨，但是卻拖延到了9/3才交給我們。因為這幾天的延遲，摩言國際也真的表現出補償的誠意，將原本G7b+並沒有附送的螢幕旋轉軟體送了一套給所有購買G7b+的消費者，關於摩言國際那次的處理方式我一直抱持十分肯定的態度。不過後來聽說有購買G7b+的消費者並沒拿到螢幕旋轉軟體，你們可以再跟摩言國際要看看。

相信很多人都知道G7b+的規格是保證沒有亮點的(其實這只是文字遊戲，沒有亮點不代表沒有壞點，亮點用雷射一打就變成了壞點。亮點是沒了，但卻變成了他們不願意負責保證的壞點。)，我的那台G7b+在"正常狀況"下的確是沒有亮點，但是卻有近五個壞點。我想既然自己當初被對方的文字遊戲所欺騙，就不方便再跟摩言國際要求什麼。誰知，我那一台的DVI線出了問題，用沒幾分鐘螢幕就會變成慘紅色，竟然在全紅色狀況下看到一個大亮點。再加上因為我買的是有加玻璃的，玻璃的size不太合，會造成螢幕的外觀怪怪的，好像是硬裝上去的！因此我向摩言國際提出了更換的要求。摩言國際在推辭半天之後還是勉強同意幫我更換一台G7b+，但是因為目前缺貨，所以必須兩個星期之後才可換給我。不管過程中摩言客服的態度如何，我還是十分感謝摩言願意換一台新品給我，至此我對摩言還是抱持著正面的評價。

過兩個禮拜之後，我有天接到了摩言的電話，因為G7b+的控制晶片有問題，所以要正常出貨會拖的更久，他們公司決定要將這批購買G7b+的消費者都換成M7++，我當時聽到了真是欣喜莫名，因為當時的M7++市價約莫要36500左右，而我買G7b+只花了24900，我當時想我真的賺到了。高興之於，我還是有向摩言確認，必須給我的是一般的M7++而不是瑕疵品，這一點摩言也有向我保證了。

再過約莫一星期我拿到了M7++，說真的以我購買的價格來說，這真是一台好的LCD。我用了LCD測試軟體測試了在個純色畫面下到底有無亮點出現，因為M7++的亮點保證是三點以下。注意！若是有購買M7++的消費者請注意，所謂亮點三點以下的定義是各純色畫面的亮點加起來整共不能超過三個。舉例來說，若是紅色一個黑色一個那就是兩個，還算是良品。但若是不管一般畫面或是紅色黑色藍色都有一個固定的地方有一顆亮點一直亮在那裡。千萬別客氣，打電話過去跟摩言換，這在他們保固的範圍裡。至於這標準是摩言的某高階主管跟我說明的，不是我自己掰的，這對通行動電話的錄音我都還保留，可供日後求證！說到這我還是必須誇獎一下摩言，他們對亮點的的判定還算是很合理的，若是依照這標準，那三隻鳥初期的LCD都不用賣了！

我運氣還不錯，我的M7++在純色下並無明顯的亮點。但是在全黑狀況之下卻有百點左右的"微亮點"！"微亮點"這名詞我也是第一次聽摩言的說了我才知道，簡單來說就是在全黑下有很細的亮點在百顆左右，不仔細看是看不出來的。我發現後立即打了電話給摩言跟他們反應，他們跟我說這是LCD的瑕疵，富士原廠似乎也沒針對這一點作保固。我ㄠ了半天，他們願意換另一台M7++給我，於是他們請人將我那台收回，並隔了4、5天，才又送了一台M7++給我。現在開始是重點了，請大家仔細看。真事太巧合了！那一台新送來的M7++的外殼同樣的位置上有跟我之前送回去那台M7++相同的掉漆痕跡，那就是說他們把我機器拿回去之後要嘛根本是沒幫我換，要不然就是他們只是把幾台被退回去的瑕疵品又分別送給了不同的人，只是我運氣好又拿到同一台罷了。
但是基於人性本善的原則，我想外殼沒換，會不會有可能是幫我換了裡面的panel了吧！我一樣用了測試軟體一測，天呀！微亮點狀況依然存在，我甚至不願意說連那些亮點的位置都跟我之前送回去那台M7++亮點位置一樣。別怪我，以小人之心度君子之腹，在前一台送M7++回去之前我的確是用紙貼在LCD上替亮點作了記號！關於這一點請摩言相關人員先做說明！為何瑕疵品送回去貴公司後還會繞一圈又回到我手上？消費者您又怎麼可以不小心他們這樣的做法！？

我又打了一次電話給摩言，說明我的LCD微亮點的問題依然存在，我那時沒有點破他們根本沒替我換這一點！為了給雙方都保留一點後路嘛，畢竟他們還是有可取的地方。

他們說我現在手邊那台是他們找遍全倉庫最好的一台，他們這一批的M7++都有微亮點的問題，這是富士原廠製程上的瑕疵，他們已經請富士的人來台灣調查，一但確定為富士的疏失便會請富士換上新的panel給我，這個調查工作要一個月等等的屁話。也許是我心虛吧，我從G7b+變成了M7++我應當算是幸運吧，因此我再次選擇相信了他們的解釋。

請大家注意，照他們所說這幾個月來全倉庫找不到一台好的可以換給我。那這幾個月來市面上賣的M7++是不是都是有微亮點的瑕疵品呢，既然是瑕疵品他們為何敢繼續賣呢？還是從九月到十二月他們沒賣出半台M7++，若真是這樣我看他們也無法在世貿資訊展上租這麼大的攤位吧！他們不是騙了我，就是騙了其他消費者，難道你們不怕。好啦，就算是我受騙了，你們這次在世貿資訊展買到的都是沒問題的M7++，你們還會對他們的客服及誠信有信心嗎？

他們最新給我的回覆是12/3號，再我寫信去質問他們這麼多疑點之後，他們終於給了我一個確定的答案。他們在11月底只進了"10片"新的panel，這星期會送去工廠組裝，下星期三12/12號會幫我做更換，他們工廠的QA會從這十片挑一片OK的給我。
天呀，十片只有十片，那現在在會場上狂賣的M7++是什麼，各位想十片夠賣嗎？是不是又把之前賣不完的瑕疵品又拿出來出清呀，說到這大家應該都懂了吧！你們還會相信他們說的話買的東西嗎？他們的回信要不要我公佈給大家看呢？！

看到他們的回信我原本想算了，要不要揭發他們，跟我沒關係！有人想買他們的M7++我也沒意見，我可以什麼都不要說，反正他們一定會幫我換，到最後我的不是瑕疵品就好。但是他們客服真的太差，每次我打電話過去我都要重留一次資料，請問若是他們有在幫我解決問題為何電腦裡沒有任何客服紀錄的存檔！每次留完資料說過兩天會打電話通知我最新消息，結果就無聲無息，我真的是很氣，又擔心大家買到瑕疵品，才會勸大家先不要急著下手買。等到他回我信之後，在跟大家詳細報告狀況。

他們12/3回信的結果是這次進的新製程的panel只有十張喲(舊的都有微亮點的問題)，請問您有把握您是這十個裡面的幸運兒嗎？

對於"BOWEN"兄所提「請不要破壞我對你們報社良好印象 好嗎?????????? OK!!!!!! 」，我不認為我將有憑有據的東西告訴消費大眾有何不對，有何丟臉。記住，東西是我買的，不是摩言送的，我為何不能批評！

我寫了這些東西，擺明要跟摩言關係鬧僵。算了，該說的我都說了，該做的我都做了。公道自在人心，他們要是不爽12/12大可不幫我換，我不做精密繪圖，微亮點免強的用我沒關係，但是消費大眾的權益可以不顧嗎？

P.S(摩言國際的說法)
1、微亮點發生的原因：因為ＬＣＤ製造過程中面板之間夾入為數不少的灰塵，而那些細微的灰塵經由內部燈管打光出來反射而發亮，造成所謂微亮點現象。若不仔細觀察並不會發現，願不願意接受就看個人了。我想富士面板的技術應沒那麼差，摩言的說法我持保留態度！不過據他們說，新製程的變沒這問題！

2、十月底到十一月底買的也要小心：我在那段時間有打電話追問他們為何還沒來幫我更換。因為他們最早是承諾我十月底幫我更換，也就是富士原廠人員來台灣確認此為瑕疵品一個月之後。他們的回答是，十月底的確有進來一批，但是一樣有微亮點的現象，他們倉庫依然沒有沒有問題的M7++，所以沒通知我幫我更換。我納悶的很，若他們沒說謊，那那一段時間買M7++人買到的是什麼東西呀？

以上的問題請摩言國際公開對所有消費者說明，別以為消費者是好欺負的！至於"BOWEN"兄也麻煩您出面說明，要不然我會去法院按鈴申告喔！法官呀，我被人家請徵信社調查了啦，網路沒有隱私啦！這一句是開玩笑的啦，呵呵！

可是"BOWEN"我可是真的認真的請您說明表達意見跟身分，您對我的毀謗跟批評，我想我有權追究！