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comefish
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加入日期: Sep 2004
文章: 156
買到的東西不太滿意可以到全國電子換別的東西嗎?

今天在全國電子買到的東西不太滿意

我想加價換成別的東西

不用退錢給我,然後補差價換別的東西可以嗎?

問問ˇ各位的經驗啦,3Q
     
      
舊 2004-10-22, 11:34 PM #1
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瘋狂火星人
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加入日期: Jul 2004
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文章: 4,714
要看情形,就算人家不給你換,你也拿他沒輒.....
頂多抱怨兩句,或找他們店長盧....
 
舊 2004-10-23, 12:14 AM #2
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shawn1225
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加入日期: Jun 2002
文章: 4,318
應該可以吧,但是要越快越好.........
舊 2004-10-23, 12:27 AM #3
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ljs95510
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加入日期: Nov 2003
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文章: 761
原則可以(例如電視機、冰箱啦....)、例外的不行(例如 RAM、CPU....等)一經拆封,除非確屬瑕疵或新品故障,一般店家是不給退換的。
舊 2004-10-23, 02:00 AM #4
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comefish
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加入日期: Sep 2004
文章: 156
引用:
作者ljs95510
原則可以(例如電視機、冰箱啦....)、例外的不行(例如 RAM、CPU....等)一經拆封,除非確屬瑕疵或新品故障,一般店家是不給退換的。


那電腦喇叭可以換嗎?
舊 2004-10-23, 07:32 AM #5
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瘋狂火星人
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加入日期: Jul 2004
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文章: 4,714
引用:
作者ljs95510
原則可以(例如電視機、冰箱啦....)、例外的不行(例如 RAM、CPU....等)一經拆封,除非確屬瑕疵或新品故障,一般店家是不給退換的。


哪有什麼原則......東西買了就是買了,
如果今天讓你退貨輕鬆,改天你來買東
西的時候會不會擔心你買到的是別人拿
來退的東西呢????
舊 2004-10-23, 09:11 AM #6
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ljs95510
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加入日期: Nov 2003
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文章: 761
引用:
作者瘋狂火星人
哪有什麼原則......東西買了就是買了,
如果今天讓你退貨輕鬆,改天你來買東
西的時候會不會擔心你買到的是別人拿
來退的東西呢????


1.此篇所說非瑕疵非故障的退貨,店家當然是不給退錢的....只能換等值或貼錢換其他商品。

2.個人曾在 X坤換過 LCD(自有的 P牌買了發現太爛、貼錢改換 3鳥)、在X發換過網攝(同牌的貼錢換更高像素)、也曾在全國換過電視(貼錢換同牌更高等級型號);都沒問題。

3.據悉,被換貨商品的處理,店家都是退回原廠重新包裝(應該也會同時檢視商品情況有無問題吧?)

P.S:回樓主,貼錢換喇叭?個人依常理研判應是可以吧?何不逕洽原購賣家的全國呢?!
舊 2004-10-23, 11:36 AM #7
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瘋狂火星人
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加入日期: Jul 2004
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文章: 4,714
引用:
作者ljs95510
1.此篇所說非瑕疵非故障的退貨,店家當然是不給退錢的....只能換等值或貼錢換其他商品。

2.個人曾在 X坤換過 LCD(自有的 P牌買了發現太爛、貼錢改換 3鳥)、在X發換過網攝(同牌的貼錢換更高像素)、也曾在全國換過電視(貼錢換同牌更高等級型號);都沒問題。

3.據悉,被換貨商品的處理,店家都是退回原廠重新包裝(應該也會同時檢視商品情況有無問題吧?)

P.S:回樓主,貼錢換喇叭?個人依常理研判應是可以吧?何不逕洽原購賣家的全國呢?!


如果商品本身沒有問題,只是因為不滿意就退
掉了,請問哪個廠商願意收呢???
又有哪個賣場願意認虧呢???相信是您也不肯.....
那東西當然是重新包裝繼續賣.....
您下次光臨同一家賣場時,會不會懷疑您選購的東
西是別人用過不滿意退掉的呢???

其實買到不滿意的東西心情本來就會很嘔!
那當初購買的時候何不考慮清楚多做比較呢???
相信各大賣場都會把商品展示出來,喇叭
放些音樂來DEMO,電視開著讓大家比較.....
相對於電視購物、網路購物來說,消費者能更
清楚看到商品甚至操作....

說這些並不是指責樓主不對......
畢竟花的是自己的錢,當然希望買到的東西能
讓自己用的爽~~~~

如同樓上大大所說,直接去全國問最快了.....
人家不給換,就"盧"吧....一般店家最怕消費者
"盧"了.....但如果人家鐵了心不給換,建議樓主
除了指責人家服務態度之外,換個角度想想,這
也是為了保障所有消費者買到的東西都是貨真價
實的新品.....

若有得罪的地方,還請多多指教
舊 2004-10-23, 11:51 AM #8
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ljs95510
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加入日期: Nov 2003
您的住址: 台中/大里
文章: 761
mmm...有些商品是搬回家實際用了,才知合不合意的。

而店家也並非無條件任意給換的(在相關法令如消保法規範下自訂處理準則),與據聞在美國消費者可不具理由、任意退換貨(商品鑑賞權)仍有相當差距。

茲抄錄一段順發 3C網站裡的商品退貨規定如下,請自行參考:
(其中「不合意商品之退換貨」即是本篇所討論的情形啦)

「 商品退換:(限原購買處)

* 除新品故障保證期之故障外,凡CPU、記憶體、硬碟、印表機、通訊配件、行動電話、線材、書籍、軟體、耗材(墨水、色帶、碳粉、紙類、磁片、MO片、CD-R片、電子DIY材料等)、原裝進口、代客訂購或另行聲明之商品,一經拆封或使用,恕不接受退換。

* 不合意商品之退、換貨需保持商品完整、配件齊全,以可再出售為原則。商品主體及其內容物(如各項零附件、包裝盒、包裝袋、手冊、贈品等)均不可有短缺、破損、書寫文字或標記、使用或安裝錯誤之破壞(如刮痕、摔傷、電路燒毀、擠壓變形、介面或接腳折損、異物進入、受潮、商品條碼或保固標籤被損毀、移除、變造重貼或無法辨視等)、及任何目視可見之人為損壞。

* 不合意商品之退、換貨請於購買日起三日內憑原完整發票辦理。換貨以壹次為限,本公司將酌收換貨服務費更換其它商品,或酌收銷退處理費以退現九成方式辦理退款並收回發票。由於業界商品價格波動迅速,退貨金額以該商品原購買價格為準。」

補充:
1.以上僅作相關事實的陳述,並不作諸如合不合理啦、妥不妥當啦....等論辯。
2.再者,環肥燕瘦原本各有所好、合不合意亦屬各人主觀定見;某甲買了不滿意(非瑕疵)去退換貨,而某乙對同一商品(是否恰為某甲所退的同一件,不在本文範圍)卻是如獲至寶、極為喜歡.....

此文章於 2004-10-23 01:56 PM 被 ljs95510 編輯.
舊 2004-10-23, 01:17 PM #9
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comefish
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加入日期: Sep 2004
文章: 156
回大家:
把原包裝和附件完整放回,帶到宜蘭市靠近蘭陽女中那家全國電子去換
店長2話不說就給我換了,不用盧
態度超好 (售前跟售後是一樣的),因為他是"店長",我就是跟店長買的.
可見下次要東西一定要找"店長",而且要問清楚能不能"加價升級".
還有原包裝一定要留好.還有發票......
根據瘋狂火星人大大說 "貨真價實的新品"
真的有些東西是買到回去用才有問題的,就算是新品.
以LCD來說,可能有10種的故障問題,但是官方只認定兩種(無亮點,可開機顯示畫面)
那其他8種問題怎麼辦?如果店家沒提供加價升級,或是"真"的新品換貨,真是間惡劣的商家.
以順發來說,很多喇叭一看就是從新包裝的.但順發還是堅持不退貨不換新
那請問他有的喇吧包裝為何看起來像是轉手很多次的樣子(宜蘭市順發)?


Ps:宜蘭市那2家傳說中"燦坤 "和"順發 "就不敢恭維了.........
  連加價升級都不可能.............
旭耀沒去試過.........

被流放宜蘭市後才知道台中市的好.....
宜蘭市只有4家可以挑資訊產品,燦坤,順發,旭耀,明日世界 請問您要到哪一家

此文章於 2004-10-23 02:17 PM 被 comefish 編輯.
舊 2004-10-23, 02:09 PM #10
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