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rockway
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加入日期: Feb 2015
文章: 278
請問 iNTEL SSD 超過$50000 RMA 的流程 !!

最近心血來潮, 查了一下那棵壞的 Intel DC S4500 3.84TB, 發現還能 RMA,
所以就申請了, Intel 服務也不錯, 幫印貼紙, 商業發票等文件, FeDEX 也來收走了,
但商業發票上印了這棵x貨竟然寫了值 USD 2,034

所以 FeDEX 來電說 超過$50000需要正式報關, 所以要再填一些報關單,
還需要身份證正反面, 個人怕身份證件外流, 所以一直不敢去報關

告知 iNTEL 狀況, 但被告知說要升級處理, 要我耐心等候, 等了幾天沒回應, 主動去函問進度, iNTEL 隔天回覆,
INTEL 不願下修產品價值, 所以也只提供了類似 FeDEX 的解法, 也是要身份證,

所以想請問, 超過$50000, 除了正式報關外, 還有其他不用身份證的方法嗎 ?
     
      
舊 2021-04-07, 09:17 PM #1
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rockway離線中  
19971984
Master Member
 

加入日期: Feb 2005
文章: 1,886
引用:
作者rockway
最近心血來潮, 查了一下那棵壞的 Intel DC S4500 3.84TB, 發現還能 RMA,
所以就申請了, Intel 服務也不錯, 幫印貼紙, 商業發票等文件, FeDEX 也來收走了,
但商業發票上印了這棵x貨竟然寫了值 USD 2,034

所以 FeDEX 來電說 超過$50000需要正式報關, 所以要再填一些報關單,
還需要身份證正反面, 個人怕身份證件外流, 所以一直不敢去報關

告知 iNTEL 狀況, 但被告知說要升級處理, 要我耐心等候, 等了幾天沒回應, 主動去函問進度, iNTEL 隔天回覆,
INTEL 不願下修產品價值, 所以也只提供了類似 FeDEX 的解法, 也是要身份證,

所以想請問, 超過$50000, 除了正式報關外, 還有其他不用身份證的方法嗎 ?

我送修過2顆P3700 2TB報關價值NT199,074(1顆US3,319).
也是要補身份證還補具結書及委任書.
但印象中FeDEX好像是跟我說超過10萬才要正式報關.
這麼大的公司你都怕身份證外流.
沒這麼可怕吧.
害怕就在身份證上補上報關專用就好了啊.
 

此文章於 2021-04-07 09:41 PM 被 19971984 編輯.
舊 2021-04-07, 09:24 PM #2
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19971984離線中  
rockway
Major Member
 
rockway的大頭照
 

加入日期: Feb 2015
文章: 278
引用:
作者19971984
我送修過2顆P3700 2TB報關價值199,074左右(1顆US3,319).
也是要補身份證還補具結書及委任書.
但印象中FeDEX好像是跟我說超過10萬才要正式報關.
這麼大的公司你都怕身份證外流.
沒這麼可怕吧.
害怕就在身份證上補上報關專用就好了啊.


嗯嗯, 有前例, 安心不少 謝謝 !!
舊 2021-04-07, 09:41 PM #3
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rockway離線中  
dodorabbit
Major Member
 
dodorabbit的大頭照
 

加入日期: Jan 2004
您的住址: mars
文章: 271
生活在社會上,要身份不被外流好像很難

公家機關,醫院,學校,公司,銀行,補習班,會員,社團,電信公司......
層層,每一關都不是自己能控制的
舊 2021-04-17, 11:30 PM #4
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dodorabbit離線中  
misman+++
Master Member
 

加入日期: Apr 2015
文章: 1,565
引用:
作者rockway
最近心血來潮, 查了一下那棵壞的 Intel DC S4500 3.84TB, 發現還能 RMA,
所以就申請了, Intel 服務也不錯, 幫印貼紙, 商業發票等文件, FeDEX 也來收走了,
但商業發票上印了這棵x貨竟然寫了值 USD 2,034

所以 FeDEX 來電說 超過$50000需要正式報關, 所以要再填一些報關單,
還需要身份證正反面, 個人怕身份證件外流, 所以一直不敢去報關

告知 iNTEL 狀況, 但被告知說要升級處理, 要我耐心等候, 等了幾天沒回應, 主動去函問進度, iNTEL 隔天回覆,
INTEL 不願下修產品價值, 所以也只提供了類似 FeDEX 的解法, 也是要身份證,

所以想請問, 超過$50000, 除了正式報關外, 還有其他不用身份證的方法嗎 ?


如果沒得修,要退錢的話,就賺到了.....

(intel 定存)
舊 2021-04-20, 12:43 AM #5
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misman+++離線中  
rockway
Major Member
 
rockway的大頭照
 

加入日期: Feb 2015
文章: 278
今天送修回來了, 給了一顆全新的 , 感謝 Intel,
不過第一次快速格式化好慢啊 !!
只是海關回來又被要了一次身分證正反面, 真的蓋麻煩 !!
還好有 EZWay , 應該有省了一些麻煩 !!


PS: FEDEX 包裝真不是蓋的, 很堅固, 連拆都很難拆, 雖然會聯想到 Pizza 盒 !!
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舊 2021-04-20, 04:55 PM #6
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rockway離線中  
19971984
Master Member
 

加入日期: Feb 2005
文章: 1,886
Intel的保固就是好。不過以後不知會變怎樣。
舊 2021-04-20, 08:26 PM #7
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19971984離線中  


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