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Master Member
  加入日期: Oct 2001
文章: 2,010
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我常跑賣場
基本上我認為全聯的價格比大潤發,家樂福,愛買,Costco等貴了不少 所以給客人最低價這句是錯的 說到服務品質,跟以上四家比起來,也的確是差了一點,感覺上跟農產運銷 的服務品質差不多而已,給我感覺雖然從公家轉民營,但是服務人員的態度 還是跟公家的時候差不多,樓主的狀況在我提到的那四家發生,收銀或是巡場 的大多會用跑的將錢交到你手上,家樂福跟Costco可能會差一點就是了.. 其實這不是義務,只是同樣的狀況,我提到那四家比較不會冷眼旁觀 我在全聯跟農產運銷購物時曾被收銀人員唸,這在大潤發那幾家是 幾乎不會發生的事,都是客人唸收銀或是飆服務台,某次我在大潤發被多結 了一樣東西,更正完後服務人員拿出一個收納盒送我並跟我再三道歉 這在全聯發生,大概連道歉都聽不到 |
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2007-03-02, 03:03 AM
#71
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訪客
文章: n/a
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樓主的行為就跟我之前在加油站上班遇到的一些客人
每次找錢給他 也不看清楚 就直接衝去洗車 等到洗好回頭找加油員 說少找或說沒找錢皮包少個幾張鈔票  以我們之前我們都會跟客人說 很抱歉你已經離開櫃檯範圍 金錢問題很難跟你溝通  有時候還吵到我們報警處理  所以發生事情之後 不要都只替自己想 也提別人想吧 以前做加油員 都很想跟奧客說 在服務業上班的人也是人呀  客人是人 員工也是人呀 |
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2007-03-02, 03:27 AM
#72
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Major Member
 
加入日期: Apr 2003
文章: 204
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引用:
這樣比，既不客觀也不公平 你拿大賣場和超市比根本是XX比雞腿 大賣場的定位就是大，東西多，價格相對低廉 但是你要有空在裡面逛.....一般進大賣場買東西，沒花個二十分鐘是出不來的 如你說的：大潤發,家樂福,愛買,Costco等等 超市的定位就是空間中等，東西中等，價格也是中等 進去買東西，大概十分鐘就可以出來 如：全聯、頂好、興農等等 超商的定位就是空間小、東西少、價格最貴 但是很方便，買個東西，三分鐘就可以出來 如：7-11、全家等等 各有各不同的訴求 沒有誰比較好的問題∼ |
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2007-03-02, 03:53 PM
#73
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*停權中*
加入日期: Dec 2006
文章: 39
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超市,己經是松青最合我的習慣.
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2007-03-02, 04:18 PM
#74
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Power Member
加入日期: Jun 2002
文章: 533
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一文多po…
樓主應該想說會有人同情吧… 結果PCDVD和01都是怪他自己… 錢自己掉了還怪別人…
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Audio System SPK:Jensen 12" DAC：novas 1794 AMP:Coffee mono 2A3 訊源：瑞麗 1723 |
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2007-03-02, 04:30 PM
#75
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