Outlook Express是目前最普遍的郵件軟體，不過它的設計實在令人不敢茍同。一般使用者最常碰到的問題是郵件檔過大，造成郵件無法開啟。碰到這個問題時可以使用OE View來救出重要的郵件。不過事前預防重於事後的補救，平常養成良好的習慣：定期清除不需要的信件、定期「壓縮」信件資料夾、利用郵件資料夾將信件分類，避免將所有信件都存放在收件匣中等，可以大大降低郵件從人間蒸發的風險。

OE Viewer軟體小檔案

軟體分類：郵件工具
軟體性質：Freeware
版本代碼：1.2
作業系統：Windows 98/ME/NT/2000/XP/2003
檔案大小：560KB
語言介面：英文
使用限制：無
購買金額：免費
原創公司：Mitec
官方網站： http://www.mitec.cz/
下載網頁： http://www.mitec.cz/oe.htm
下載網址： http://www.mitec.cz/Downloads/OEView.zip

STEP：

下載並解壓縮後，直接執行「OEView.exe」，進入主視窗後，按下功能表上的【File】→【Open】。

接著指定Outlook Express郵件檔的位置（預設是C:\Documents and Settings\（使用者名稱）\Local Settings\Application Data\Identities\{一串數字}\Microsoft\Outlook Express），選擇要搶救的資料夾（通常是Inbox.dbx或收件匣.dbx）後，按下〔開啟〕。

接著可以看到所有收件匣內的郵件，要查看詳細的郵件內容，可在郵件上直接按兩下滑鼠左鍵。

進入「OE Viewer」對話盒後，切換到〔HTML View〕活頁標籤，即可看到郵件內容，按下〔Close〕回到主視窗。

回到主視窗後，選擇要備份的信件後，按下功能表上的【File】→【Save Selected】。

然後會進入「瀏覽資料夾」，指定要儲存的資料夾後，按下〔確定〕，OE Viewer就會以信件標題做為檔案名稱，個別將郵件另存成個別的eml檔，在這些eml檔上按兩下滑鼠左鍵即可使用預設的E-mail軟體開啟。

如果您的電腦記憶體有 Microsoft Outlook資料，那您就正在使用個人文件夾文件 (.pst)。防止資料丟失，您需要知道如何修復這些文件。

如果您的 .pst 文件受到損壞，Outlook 中�]含的一個工具可能能修復故障，而不用切換到備份副本中。該工具爲收件箱修復工具，是在您安裝 Outlook 時安裝到硬碟上的�{成工具，能掃描和修復 .ost 文件。如果該工具不能徹底解決問題，您可禁用該文件並新建一個文件。

修復個人文件夾文件 (.pst)

不能展�}文件夾。不能打�}文件夾集。在文件 drive:\Documents and Settings\user\Local Settings\Application Data\Microsoft\Outlook\Outlook.pst 中可能檢測到錯誤。退出所有郵件啓用的應用�{式，然後使用收件箱修復工具。

1. 在“�}始”功能表上，單擊“運行”。
2. 在“執行”框中，輸入
drive:\Program Files\Common Files\System\Mapi\LocaleID\scanpst.exe
其中，LocaleID 是用於安裝 Microsoft Office 的區域識別字 (LCID)。例如，英語(美國）版的 LCID 是 1033。 有關 LCID 的列表，請參閱 Microsoft Office 的幫助。
3. 單擊“確定”。
4. 在“輸入所要掃描的檔案名”框中，輸入上述錯誤資訊中給出的路徑和檔案名。
5. 要更改掃描過�{中記錄錯誤的選項，單擊“選項”。如果您選擇“替換日誌”或“附�[到日誌”，記錄文件將保存在與 .pst 文件相同的目錄下。
6. 單擊“�}始”。
7. 當文件掃描完成後，選擇“修復前先備份將被掃描的文件”核取方塊。
8. 單擊“修復”。

如果文件修復成功，您將看到“修復完畢”的資訊。如果收件箱修復工具不能修復該文件，則需要使用文件的備份。