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wei001003
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加入日期: Feb 2005
文章: 187
引用:
作者anderson1127
其實這件事我忍了快一個月了...

最近決定在蝦皮上架一個鋼彈模型 (其實家裡有一堆,大約10-20多盒,放了超過20年以上)
想說試看看它家的服務如何, 沒想到卻是一個受氣包的開端!!

上架後,經過審查就花了1星期 , 順利上架後,根本沒有什麼人注意到我在賣模型
後來我就試著搜尋自己模型的關鍵字 , 真的找不到也看不到!!

後來就再等幾天,依然如此 , 後來就決定跟瞎皮客服聯絡,看如何解決問題!!

後來客服經過3天回覆,說請系統工程方面的人處理好了,已經可以看到了,要我去試
一樣,還是找不到!! 再回給客服處理 , 這次客服說沒問題啊,找得到阿 , 還給了我附件看!!
真的有我上架的商品出現 , 我再用關鍵字去找,連個屁都沒有!!

後來我再仔細看客服給的附件,這才發現 , 這客服真它X的天才 , 居然用我的商品完整的字串去搜尋
不是用關鍵字 , 瞎皮真它X的有夠蝦 ....

所以買家要知道我的完整商品...


蝦皮今年開始好像換了工程師,整個搜尋商品幾乎廢了。

就比如搜尋ipad pro好了,大概可以連續3-5天都是幾乎90%同樣那些商品。

很多種類別都是一模一樣類似這樣,而且電腦網頁最多只能看到9頁商品,以前是無限。

沒買推廣 廣 告的話,你刊登新商品很大概率要好幾天才能看到刊登出現商品頁裡面。

之前是一刊登大概5-10分就能搜尋到跟出現在商品頁裡。

這類問題我已經反映跟客服來回好幾次了,跟你一樣都同樣回復。工程師不是沒發現這類

問題不然就是已經在處理,然後就不了了之。


就是覺得蝦皮是在推它們的推廣商品要付費,然後就不管其他商品如何。

最終就是每個蝦皮商品頁面都是同樣的付費商品,賣不掉也持續推。很難看到新刊的商品

如果有注意的話,你會看到有些商品都推了快一年居然還是每天排在搜尋的第一頁。

離不離譜?
舊 2023-10-01, 03:06 PM #13
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