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大阪驚魂記
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nzcym
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加入日期: May 2002
文章: 875
引用:
作者
Arucueid
同樣是耽誤,我對加航的處理態度就覺得不錯
記的是98年寒假,我要從多倫多回台,結果那天好像因為戰機降落在多倫多,,所以耽誤了近三小時(不明原因,可能是機件故障)
起飛後我們問空服員該怎麼辦,他說他去問機長,
結果回來後他說,飛台北的飛機會等我們...
結果那架飛機還真的在停機坪上等了兩個多小時...
還有專人拿牌引路,
同樣是一天飛一班,一個可以等轉機的旅客,
另一個卻要丟下旅客不管,讓他們撘第二天的飛機
對,因為有些人要趕時間,這我知道,但是兩者相比,哪個有人情味的多?
但是兩者相比, 哪邊回頭的老顧客多?
2006-10-13, 02:09 PM #
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nzcym
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