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我是路過的
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我是路過的的大頭照
 

加入日期: Jan 2008
文章: 28
全家辛辛苦苦唸到台大, 卻拿不到紓困貸款 :mad:

這個太好笑了, 全家辛辛苦苦唸到台大, 卻拿不到紓困貸款
氣氣氣氣氣
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原址
https://www.facebook.com/theyui05/p...979905808752664

最近忙著銀行的紓困貸款案的審核,遇到了各種RPG(角色扮演遊戲)的角色設定人物。

例如有一位活期存款三百萬,於是紓困貸款沒有通過的小姐打電話進來,不斷以「獅吼功」怒吼接電話的女同事,女同事被吼到驚嚇大哭後把電話轉來我這。

一接起電話,對方持續以「獅吼功」的狀態說:「你知不知道我全家都台大畢業的?而且我們都是留美回來的,我們全家可都是有頭有臉的人,你們銀行敢得罪我們?你說啊,你知不知道我全家都台大畢業的?你知不知道!你說啊!」她就這樣以「獅吼功」的狀態無限循環「你知不知道我全家都台大畢業的」約莫兩分多鐘後又說:「你不信是不是?那我跟你講英文,你們這種小職員一定聽不懂。」接著她就開始講英文了,但她的英文我還真的是完全聽不懂,因為單字錯誤、文法不通之外,連常人該有的語序邏輯都沒有,只聽得懂她講「Boss」,最後礙於行內規定要尊重客戶,客戶用英文問問題,我們必須以英文回答,我只好回:“I would be glad to help you, but executive manager is occupied, I'm afraid he isn't available now. Would you like to leave a message? I’ll ask him to call you back soon.”

然後她就掛斷電話了。

這個角色就是傳說中以獅吼功名震江湖的台大姊吧?

無獨有偶,昨天有一位自稱是早稻田博士,在某大學任教的老師因為信用記錄問題沒有通過貸款審核,打電話進來自我介紹完後就不斷以日文說話,男同事把電話轉給我,對方第一句是:「私ゾバグヒ可愛ゆ速ゆタろ。(我是一個非常可愛的快速白痴。)」我想說這位客戶為什麼要這樣罵自己,於是回他「ゆコパれ世話ズスゲサれベネエ。何ろ私ズれ手伝ゆザわペアシゾィゥゆネオモろ。(承蒙您的照顧了,請問有什麼我可以幫忙的嗎?)」他隨即轉回中文:「你們銀行最好有人懂日文,你們是在羞辱人嗎?我可是懂八國語言的!我懂八國語言!」說完就立刻掛斷電話了。

而在貸款遞交申請資料時,有些人的申請資料填寫不齊全,但依照規定,若客戶堅持送審,櫃檯仍然得收件。當案件轉到審核部門,審核人員必須與客戶聯繫,一一將未填寫的資料詢問補齊。上週收到一件只在申請書上填寫了姓名、電話的客戶,於是致電給對方。對方得知來意後說:「我怎麼知道你們銀行不會販售我的個資得利。」於是回覆他:「不會的,這些資料只會在申請貸款時使用。」對方堅持不願意提供,最後回:「我可是FPI探員,怎麼能讓你知道我的資料!」我想說「FPI」不是友誠投資公司嗎?正要回話時,對方就掛斷了。

這幾日經常出現這類型的電話。

像是因為帳戶為警示帳戶而沒核貸的「總統好朋友」的先生:「我跟蔡英文可是好朋友,你們罩子放亮一點。」

像是因為信用卡呆帳過多而沒核貸的「央行總裁前世今生」的女士:「央行總裁彭淮南是我乾爹你知道嗎?」同事只好回:「小姐,不好意思,現在央行總裁是楊金龍先生。」

也有坐擁數億房地產並且靠收租過日,於是還沒核貸的女士,打電話進來一直要我們下跪叫她董事長的「董事長媽媽」,她整整在電話裡叫囂了十幾分鐘:「我會要你們全部人下跪當狗!」

也有不斷說自己是習近平乾女兒的女士打來說:「台灣就是這麼爛,連十萬塊貸款都沒有!」

同時有很多很多人以為紓困貸款是不用還的,拍桌大罵「這是政府要給我的錢」,但既然名為「貸款」,它就是需要還款的,只是利息有政府為貸款戶部分承擔。

諸如此類,族繁不及備載。

也許大家心中都有一個RPG夢,想要扮演某種角色,使出強大的必殺技之類的。但每一個人只要花費審核人員十分鐘,就會讓真正需要貸款的人晚十分鐘被核貸,這是非常不應該的。畢竟審核人員近日已經加班到凌晨,仍有看不完的案子,而且半夜沒有珍珠奶茶外送,讓人很絕望。

(By the way,我真心想要趕快回家玩重製版的聖劍傳說三啊。)
     
      
舊 2020-05-13, 11:44 AM #1
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