亞馬遜DVD產品搞差別定價　消費者不滿
CNET新聞專區：Troy Wolverton特約報導
2000/09/06
這項差別定價策略所涵蓋的產品包括公司前一百項人氣最旺的DVD產品。各個產品之間的差價居然會高達十五美元之多。

「這實在是個糟糕的點子」有位消費者寫信到熱門的DVD討論區說「我可以理解為什麼雅馬遜想要對所銷售的產品進行調查，不過這種做法實在不高明」。

雅馬遜書店發言人史密斯(Patty Smith)指出，差別定價是亞馬遜DVD部門所採用的價格策略之一。她說，公司會定期對網站上包括定價策略在內的各個層面進行評估，以觀察客戶的反應。

史密斯拒絕透露目前的試驗已經進行多久，只表示這個試驗計劃目前還在進行當中，還會繼續的期間「有限」。

她說，亞馬遜書店當初並未通知客戶這項價格試驗的計劃。

「客戶或許花了比較高的代價而不自知，不過相反的，他們也可能買到便宜貨而不自知」她說。

以「MIB星際戰警」(Men in Black)這部廣受歡迎的電影為例，這部電影在亞馬遜是第三最暢銷的DVD：其登記售價是39.95美元。不過亞馬遜書店卻針對不同的客戶，以23.97美元、25.97美元、以及27.97美元這三種孑然不同的價格出售。