Junior Member
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嗯恩 ..我剛好在百視達工作..所以在有關於 續租跟貴 的方面
我可以提共一些我個人的想法
有關於續租的問題
這個問題我常碰到..當再執行逾期影片通知時.常會遇到會員質疑為何不能
直接用續租的....其實大部分的會員提出這方面的需求時.並沒有去想到
百視達並不是採用預付制度.也就是會員在百視達並沒有存放金額可共做任何的扣繳
(有另一種付款方式為儲值卡.但您所儲值的金額都在卡片中.等同現金卡.沒有卡片
門市單方面也無法進行扣款的動作)
所以如門市人員答應讓您續租.那續租所產生的費用.該怎麼去結算呢 ???
(不能要員工自己先墊吧 >< .也沒有辦法奢帳.因為當天的營收都必須在當天結清)
除非改成預付款在單店的方式..但這麼樣一來..也會衍生出許多另外的問題
所以目前續租這個問題...其實是無解的 不過按照Xcarlos兄的 問題來看
也許是 那位店長 沒有去做到.在解決顧客問題時..並沒有跟會員提到...有關於
窒礙難行的癥結點在哪裡....只是一味的說沒有這種措施.或權宜之計或規定如此
第二個.....有關於貴
如果你常在百視達租片.或者常注意百視達德˙各項活動.
其實跟外面相比真的不貴.例如說年歷啦.集點活動拉.三不5時得˙各項方案等等
但如果你不常在百視達租片.或是1年租不到幾片的.其實真的就算比較貴了
(不過我漫好奇的.一般的也都是連營影片比較多.價格好像也都是100的樣子
真要差一片應該也差不了10-30吧.一開始所付出的.跟漸漸所付出的到頭來
有可能是相等的.或者是不成比例的.這點需要自行去長期計算評估)
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