各位大大評評理

這件事情是這樣的, 小弟在新竹光復百視達租了三片dvd, 在租期中適逢星期假日, 就將片子帶回台北看, 不料在回新竹時居然忘記一起上車(小弟本人疏失), 此時就打電話至新竹光復百視達商請'' 續租 ''事宜, 不料接小第電話的值班經理對我說,'' 百視達的續租就是繳預期費, 爾且沒有續租這項服務,要的話先將片子龜還再租一次, 不然就繳預期費, 新片一天30元,舊片一天20元 " , 我向這位經理說明狀況, 希望能提供服務, 但遭拒絕, 本人先聲名 '' 百視達方面沒有任何疏失 '' , 但是這種服務的方式實在難以讓人愉快, 本生氣的想開車回台北拿片子, 但想想來回的費用就 七八百元了, 只好等到下個週末回去拿, 但始終覺得百視達對顧客的服務真是有夠差, 一副死要錢的德性, 所以就將此事上網公佈, 希望大家評評理, 給百視達一些壓力將客服做好一點, 不要想盡辦法撈錢, 本人再聲明 '' 百視達方面沒有任何疏失 '' , 但給人的感覺就是 '' 差 '' 一個字.