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Senior Member
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引用:
Originally posted by advisor
上星期訂了四部片,其中兩部是用STL的折價,過兩天收到片子寄出來的通知,但一看之下,STL的四塊錢折價不見了...二話不說馬上寫信給Amazon反應,客服人員隔天回信我說是他們的系統出錯,很抱歉,要我把誰給我的STL名單給他,這樣就可refund給我,我又回信說,我的AMAZON Friends那麼多,況且訂單下完,使用的STL片子就自動不見了,我現在怎可能告訴你是誰給我的折扣....又寫說你們這個bug應該存在一段時間了,在這樣下去,客戶就會轉別處去消費了,我還問他說我還有兩筆pre-order的訂單在我的account中,是不是取消比較不會再出錯呢?
結果今日收到回信,他再度跟我抱歉,隨函附上一個$10的coupon code.....嗯..人家u也算是有心,原諒他了..趕快再去訂...
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噁...我跟他打交道那麼多次,amazon怎麼都沒送我coupon....  |