引用:
Originally posted by jeffc
我覺得很多台灣的廠商
都把客服當成可有可無的單位
像博偉這樣真的值得鼓勵
之前我曾經聯絡和信寬頻
他的克服讓我等了兩個小時才接通
(好再是080的電話)
但那等的感覺真的很遭
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去年從電腦展回來，打算改用和信寬頻的。
就是那個該死的客服電話老是在電話中，所以讓我卻步了...
後來雖然有接通(我問到怎麼這麼難接通？
客服小姐說：最近生意比較好...我：@$%^!!!...不知該如何回答)，
但是後來我想一想，
憑這樣的品質，以後若有問題，該如何是好？
因此我就不用它們的了。
而繼續使用 Hinet......