各位網友
請幫幫小弟!!
我第一次在EXPRESS買DVD
還幫朋友買...(他也是第一次在網路上買片)
卻遭此下場....所以想寫信去問一些問題
但是卻心有餘力不足....:-(
謝謝大家!!
PS.小弟絕對不是想A他們的片子 如果大家這樣認為
就請不要理會小弟!!相信真正沒有收到自己定的片子的
應該不祇小弟而已!!只是小弟英文真的差勁!!無法自行解決
只好尋求各為幫忙了..........謝謝大家
以下為信件內容
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DEAR EXPRESS
實在很抱歉
再一次的與貴公司聯絡
有關於我在2000年12月xx日
下訂(訂單號碼XXXXXXXXXXX)
且於2000年12月26日由貴公司寄出的商品
在2001年01月30號前並未收到
之後貴公司於2001年2月3日通知我
已重新另補寄出該商品
BUT 很遺憾至今2001年2月24日仍然未能收到我定的貨品
請問貴公若2001年2月3日RESHIPING之商品
仍然LOST的話...是否能再次補寄??並且我想可否變更寄送方式為DHL或是其他快遞公司
我願意自負快遞費用
因為我不再信任USPS或是其他AIR mail了