就整體的服務水準來說，DVDExpress絕對數一數二的。所以現在我幾乎都是在DVDExpress訂片子。

To akina:

假如你是真的包裹寄丟了，那你可以要求DVDExpress重寄那個包裹，只要寫封信去就可以了，不過要等30個工作天(從寄出後開始計算，因為有時會因為海關等種種原因造成延遲送達)，但是剛剛看你的留言， 似乎是準備佔便宜的樣子(希望是我會錯意)，對於碰到這種客人，我想一次、兩次DVDExpress或許還是會認為包裹是真的丟了，假如次數一多，我想他們還是會有其他的應對方法，至於是怎麼應對我也不曉得 。希望你不是真的要惡意的欺騙！

或許就是怕遇到這種客戶，所以美國有許多線上購物網站，如BigStar, 800,這些都不提供International Order吧！