引用:
最初由 jackyw3 發表
我是普威爾版主jacky，大家好：
先跟大家說聲對不起....................
AMARAY的DVD空盒之狀況容敝人稟報如下：
這個空盒已經PO上去2-3個星期
原本用意是要提供至本站ATM線上購物系統消費之網友順便訂購
純粹是提供有購物之網友服務，因此才有20元之價格出現，
本人也在本站發過通知，這2-3個星期以來倒是都沒問題出現
因為本站ATM系統對於1000元以下之購物有加收60元之運費。
（實際上運費是80元，基於減輕購物人之負擔，本公司負擔20元運費）
但是今日下午卻突然近來30幾筆單買AMARAY DVD空盒之訂單
有訂5個、7個、10個、12個、20個、22個、25個、30個、50個.....等之數量
這令工作人員相當意外，因為此空盒本就不是以零售為目標，純粹是服務性質
試問：若有人訂7個*20＋60（運費）＝200 本公司再補貼20元運費，再加上
包裝紙箱，這肯定是讓本公司難以處理。
因為訂單已經進來，按公司交易誠信原則，自然必須出貨，因為貴討論區的號召力太過可怕，因此才會趕快在單買空盒的部分卓加5元的售價，以期能稍微分擔一下實際成本，本站也不敢一次索價太多，以免落個〝坐地起價〞的罪名，希望各位能原諒。
本人在此告知，已經進來的訂單，一經匯款，本公司照常出貨，若蒙大家錯愛
仍有需要DVD空盒，敝站仍會為貴站廣大之網友服務。
因本站公佈之訊息宣導不週，在此向大家在說聲抱歉。
普威爾版主 jacky 敬上
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普威爾版主 jacky 您好:
如果您還有機會看到這一篇回應,我要說說消費者的反應,貴公司推出DVD空盒的方案,一開始也未明說[提供至本站ATM線上購物系統消費之網友順便訂購
純粹是提供有購物之網友服務],今天網友一經介紹,大家反應熱烈,或許真的超過貴站預期,但是一天之內由20->25,其實漲幅高達25%,雖然您有說明原因,但是如果有消費者沒有機會看到您解說,還會以為貴公司有利用[洛陽紙貴]的嫌疑!運費方面是沒有問題的,畢竟金額太低,要賣方支付實在有點說不過去!但是既然限量500個,其實總訂單筆數應該不大(很多人買10幾20個的),如果我是貴公司,我不會在這500個內調漲,等待下一次進貨時,再重新估算成本結構,重新定價,或許比較不會讓消費者反感,以上意見僅供參考,謝謝!
(我是買20元的,但另用貨到付款,算不算?
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