主題: 中壢的順發
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Alfa2000
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加入日期: Apr 2001
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Re: Re: 中壢的順發

這家順發千萬不要去,真的怪怪的...
我在前一陣子剛開幕時去買過一個螢幕鍵盤一對二切換器,
買的當天回家試就發現它壞了。
隔天我馬上拿去換。結果我發現我沒有發票,
因為當天我走太快了,沒等櫃檯小姐就直接走了。
結果店裡的客服人員跟我說沒發票不可以換。
我想豈有此理。然後找店長。翻出他們的客服守則看
,才知道沒發票也可以換,不過要繳補發發票手續費nt80...
我本來想算了,小錢就不計較了。可是事情還沒這麼簡單。
補發發票要操作她們的電腦帳管系統。那位仁兄居然不知道
要怎樣操作這系統,他跟我說他權限不足無法使用這功能。
這可鮮了。我於是說那拜託找個權限夠的人來操作,ok?
之後來了三四個人,每個都是權限不夠。然後她們就跟我說
很抱歉,不行。這時意思就是叫我自己認了。我心想,這算
神麼...我靈機一動,跑去櫃檯小姐那邊問他有沒有昨天的發票留著。
好死不死,我那張沒拿走的發票,就留在櫃子裡。這時那些客服人員
才受理,並且讓我換一個新的。你們以為這樣就結束了嗎?不是!
櫃檯小姐跟我說要補繳三十塊的包裝費!這是她們的規定!我想
豈有此理。去找店長談。店長說她們順發是股票上市的公司,所以
一切要照規定!我於是認了。我買這個東西約nt290...換一下居然要
再繳nt30 ??!! 真妙。當天晚上我在她們店裡因為此事耗掉了約一個半
小時。每個員工都只想敷衍了事,沒有人真正想替客戶解決問題。
我並不是唯一碰到這倒楣事的人。在這一個半小時中陸續也有其他的人
來要求換東西。每個人都跟我一樣感到不滿。有個人買了一個滑鼠一百多
塊,結果也被要求再繳三十塊的包裝費。真是可笑。我希望中壢的朋友
能大家告訴大家,去順發消費千萬要三思而後行。我對我的言論負責。
相關的發票及收據我都還留著。這是我近幾年來所碰過最離奇的事了。
就這樣。
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詩篇第廿三篇. 『耶和華是我的牧者•我必不至缺乏。 他使我躺臥在青草地上、領 我在可安歇的水邊。 他使我的靈魂甦醒、為自己的名引導我走義路。 我雖然行過死蔭的 幽谷、也不怕遭害•因為你與我同在•. 你的杖、你的竿、都安慰我。 ...
舊 2001-12-28, 02:03 AM #4
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